海南国庆旅游接待游客218.9万 同比增35%

09.10.2014  12:40

  10月8日,黄金周后的第一个工作日,省旅游委组织召开《2014年国庆假日旅游工作新闻通报会》,针对海南国庆黄金周期间各部门监管及运营旅游市场的情况作了详细的总结,省旅游委副主任陈铁军、全省各大媒体及相关处室的负责人出席了会议。

陈铁军在会上作工作总结

  陈铁军在会上首先肯定了全省各监管部门国庆期间的工作成效,他总结道2014年国庆黄金周,各市县党委、政府和相关部门均认真履行了职责,做到深入贯彻落实《旅游法》,切实做假日旅游的服务、保障和监管工作,全省旅游市场规范有序,旅游经济平稳增长,没有发生旅游安全事故和重大旅游投诉,真正实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一目标。

  据统计,2014年国庆节假日期间,全省旅游市场规范有序,游客接待量和旅游收入平稳增长。10月1日至7日,全省共接待游客218.9万人次,同比增长35.0%,旅游总收入31.39亿元,同增长28.3%。其中,接待过夜游客111.5万人次,同比增长16.6%;接待一日游游客107.4万人次,同比增长61.36%,全省乡村旅游接待游客57.76万人次,收入18458.7万元。三亚和海口免税店共接待消费者14.91万人次,销售收入达到12468.7万元。全省12301旅游服务热线共接听电话439个,同比减少5.8%。其中,咨询类电话270个,同比减少3.6%,现场协调类电话162个,同比减少4.1%,投诉类电话7个,同比减少58.8%。

  国庆黄金周期间,全省主要旅游市县的接待人数情况排名,海口居榜首,其次是三亚与万宁。期间旅游行业没有发生暴力恐怖事件,没有发生游行示威、群体性上访事件,没有发现法轮功等邪教活动情况。游客出行、出游安全有序,没有发生火灾、坍塌、踩踏等群死群伤事件,没有出现公共卫生突发事件,没有出现游客脱团、失踪、死亡等情况。

全省各大媒体参加本次会议

  2014年国庆节假日是《旅游法》实施一年和全国人大《旅游法》执法检查后的第一个黄金周。全省多次组织召开假日工作部署会议,高度重视、提前谋划、周密部署假日旅游管理服务工作,有针对性地出台旅游质量管理措施。省旅游委还联合交通、工商、物价等部门,以省旅游质监局领导和执法人员为骨干,组成5个驻点执法检查组,深入一线,驻点开展旅游市场执法检查,力保旅游市场的规范运营,最大限度保障游客的权益。

  记者从会上获悉,2014年国庆黄金周全省假日旅游经济呈现全面繁荣,反映出各地旅游业持续向好。游客多数选择错峰出行且自驾游和自助游成为假日旅游的主要方式,酒店度假加购物消费成为游客新宠且入住琼中高端游客显著增加。其次丰富多彩的地方和企业促销优惠活动、日渐完善的旅游服务管理能力及规范意识有所增强的旅游企业均为游客提供了良好的旅游服务和旅游体验,调查显示游客满意度大幅提升。

(记者:蔡云)