保亭国庆接待游客8.96万人次 无重大旅游投诉

10.10.2014  11:38

  中新网海南频道10月9日电 (卓子富)记者9日从保亭黎族苗族自治县旅游部门获悉,“十一”黄金周期间,保亭县旅游市场秩序、交通秩序井然有序,无重大旅游安全事故及重大旅游投诉案件发生,实现了黄金周旅游接待“安全、秩序、质量、效益”四统一的工作目标。

  今年“十一”黄金周,保亭县天气晴好,给游客出行提供了良好的天气条件。和往年一样呀诺达、槟榔谷、七仙岭三的景区迎来了客流高峰。据统计,今年“十一”黄金周保亭共接待游客8.96万人次,同比增长11.3%,实现旅游收入1619.6万元,同比增长59.29%,其中过夜游客1.52万人次,同比增长15.3%;呀诺达、槟榔谷、七仙岭三大景区接待游客6.75万人次,同比增长8.2%,七仙岭温泉度假区平均开房率为70.6%,县城社会旅馆平均开房率79.7%;农乐乐乡村旅游接待游客6900人次。

  今年自驾游仍是保亭县黄金周旅游的一大亮点。根据七仙岭10家酒店的抽样数据统计,“十一”黄金周期间,保亭县过夜游客构成中,团队游客和散客占比分别为16.3%和83.7%。另外,旅游景区一日游客构成中,团队游客和散客构成比例为4:6,自驾游客仍是旅游主力军。

  为了让游客乘兴而来,满意而归,黄金周期间,保亭县旅游、交警、工商、安监等有关职能部门,严格落实值班制度,深入景区、酒店、农乐乐等开展节日安全生产检查,监督各旅游企业做好假日旅游接待工作。交警部门全体民警在岗执勤,确保黄金周期间交通秩序顺畅有序。同时旅游、物价、食药监督等职能部门安排人员值班,24小时受理游客及旅行社投诉。

  据统计,国庆黄金周期间,保亭县共接到投诉电话8个,其中工商局接到3个,物价局接到2个,旅游局接到3个,以上电话投诉已及时得到妥善处理。“十一”黄金周期间,保亭县无旅游安全事故及重大旅游投诉案件发生。(完)