诉求
专班服务暖人心 旅客赠送锦旗谢恩情
近日,海口市美兰区新冠肺炎疫情防控工作指挥部意外收到一件快递包裹,包裹里有一面锦旗。锦旗上写着“不忘初心担使命真情奉献暖民心”,这面红彤彤的锦旗是海南8. 海南新闻中心
10月份海口共接收公众诉求办件20460件 集中在这些方面
12月3日上午,国际旅游岛商报记者从海口市市场监督管理局了解到,今年10月份,该局通过12345海口市智慧联动平台、全国12315平台投诉举报渠道共接收公众诉求办件20460件(含咨询类),已办结19927件,办结率97. 海南新闻中心
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清明节期间海口12345受理有效诉求20968件 房产投诉问题居首
记者从海口市12345智慧联动平台获悉,2021年清明期间(2021年4月3日00:00-2021年4月5日16:00),海口12345热线呼入量21596,应答量20644,接通率95. 海南新闻中心
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办结率99.63%!前三季三亚12345受理诉求近63万件
10月21日,国际旅游岛商报记者了解到,今年以来,三亚市12345政府服务热线在市委市政府的正确领导下,积极发挥与人民群众沟通的“桥梁”作用,认真为民排忧解难。1月至9月,12345和12301两条热线共受理市民游客诉求629394件,较去年同期(405012件)上涨55. 海南新闻中心