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海南2015年度消费领域投诉热点公布 消费来电办结率97.2%
海口网3月15日消息 (记者陈延鹏)14日从省工商“3·15”晚会上了解到,2015年,省工商12315消费者投诉举报业务系统共受理消费来电96222件,其中:咨询80229件、投诉14438件、举报1555件。办结93624件,办结率达97. 海口网

手机市场屡成投诉热点为何“屡教不改”
随着手机的普及,以及手机更新换代的快速,群众购买手机的次数在增加,同时遇到的手机消费维权事件也在增多。根据海南省工商局12315调解处理中心统计,2015年海南通讯产品类投诉1470件,比2014年增长了35. 中新网海南频道