我省“961017”脱贫致富服务热线今日开通

我省“961017”脱贫致富服务热线今日开通
如有涉农需求，也可拨打农业科技110服务号码

　　本报海口11月17日讯 (记者金昌波)为配合省脱贫致富电视夜校节目播出，增加与基层贫困群众的沟通互动，解决基层贫困群众诉求表达渠道不畅的问题，省委、省政府设立的“961017”脱贫致富服务热线将于11月18日与夜校同步开通，届时，贫困户可拨打服务热线咨询相关政策、反映诉求，这是记者从今天的热线启动仪式上获悉的。

　　据了解，“961017”服务热线受理的内容主要包括：扶贫政策、实用技术、市场信息等政策咨询和有关信息服务，贫困群众对当前扶贫工作、夜校节目的建议和意见，贫困群众请求技术指导服务及帮扶申请，以及贫困群众自身维权和投诉举报等。

　　贫困群众如有涉及农业方面的需求，也可直接拨打农业科技110服务号码。

　　夜校节目播出期间，各相关职能部门将现场接听来电，与群众进行互动交流。工作日正常上班时间，则由省广播电视大学的工作人员负责接听热线，并根据内容，按责转办到相关职能部门处理，督促办理回复。

　　此外，为进一步丰富贫困群众诉求受理渠道，“海南扶贫”微信公众号已正式开通，广大群众可登录微信，搜索“海南扶贫”添加关注，了解掌握我省扶贫工作第一手信息。

　　广大群众对扶贫工作有任何问题或困惑，还可发送电子邮件至[email protected]进行咨询。