警惕“保健讲座”!海南多部门联合发布“315”倡议书
在2021年“315”国际消费者权益日来临之际,3月8日,海南省消费者委员会、海南省商业总会、海南省酒店与餐饮协会、海南省室内装饰协会以“守护安全畅通消费”为主题联合向全省经营者及消费者发出倡议,旨在保护广大消费者合法权益,推动我省商品和服务质量全面提升,营造安全放心便利消费环境,让消费者能消费、愿消费、敢消费、激发消费潜力、助力经济循环,促进消费增长,服务海南国际旅游消费中心建设。
倡议书说,广大经营者要以营造安全放心消费环境为己任。一是严格遵守《民法典》《消费者权益保护法》《产品质量法》《广告法》等法律法规,自觉接受广大消费者监督。二是严格遵循“自愿、平等、公平、诚实信用”原则,正确处理企业利益与消费者合法权益的关系,做到诚实守信。三是严把商品和服务质量关,加强全过程监督管理。坚决杜绝生产和销售假冒伪劣商品及各种经营欺诈行为,提供消费信息真实全面。四是严格履行“三包”等售后服务规定,信守服务承诺,创建品牌服务,妥善化解消费纠纷。五是严格落实商品和服务安全主体责任,加强消费重点区域、重点场所、重点设施、重点品种检查,及时排查各类危险隐患,防范重特大安全事故,保障人民群众消费安全。
此外,广大消费者要树立正确消费理念,自觉参与消费环境建设监督。一是树立科学理性消费理念,坚持文明、健康、绿色消费;不轻信、不购买、不使用、不接受“三无”产品和服务。二是学习商品和服务消费知识,提升自身素质和自我保护能力;充分了解商家销售和服务规定,谨慎下单,不盲目购买。三是谨慎办理预付卡和消费卡等,杜绝侥幸和贪小便宜心理,避免商家失信造成经济损失;提防低价旅游陷阱,警惕坑骗老年人的“保健讲座”。四是积极响应和自觉参与各种消费监督和消费环境建设系列行动,不参与虚假消费评价和体验。五是主动做“厉行节约,反对浪费”、“光盘行动”和“公筷行动”的推广者,养成文明、卫生、健康的用餐习惯。
倡议书表示,吃得安心、买得放心、用得舒心、娱得开心是建设海南自贸港优良消费环境的根本目标,我们每一个人都是海南自贸港的主人翁,凝聚你我力量,“守护安全畅通消费”。