海口获评2016中国“互联网+旅游”10大优秀城市
中新网海南6月16日电(覃曼)6月16日由腾讯公司主办的2016中国“互联网+”峰会在北京召开，在下午的2016中国“互联网+旅游”高峰论坛上，揭晓了2016中国“互联网+旅游”10大优秀城市获奖名单，海口榜上有名，与北京、深圳、杭州、重庆、天津、南京、西安、香港、厦门等其他一线城市跻身“互联网+旅游”优秀城市。
大数据精准分析输出“互联网+旅游”领域的先进经验
据了解，为了做到权威发布，腾讯公司通过大数据分析，统计了过去一年在智慧旅游服务，新媒体传播力，LBS热门指数等层面的综合指数，评选出了十大优秀城市。这其中在数据来源上主要基于微信公众号运营支付数据、地图LBS定位数据、微信和微博公号传播影响力数据，三部分数据归一计算加权对比得出。
近年来，中国在互联网技术、产业、应用以及跨界融合等方面取得了积极进展，2015年中央积极推动“互联网+”行动计划，进一步提升了社会服务便捷普惠，公共服务更加多元，线上线下结合更加紧密，社会服务资源配置不断优化。而作为中国“互联网+”领域的顶级峰会，本次大会旨在全面展现“互联网+”在中国的宏观发展图景，以及在政务民生与各行各业的发展进程及成果。
腾讯作为国内最大的互联网公司之一，结合自身优势贯彻中央有关要求，在政府的大力支持下积极推动“互联网+”的落地结合，通过峰会的举办，进一步探讨互联网与旅游业的融合发展，推进全域旅游发展理念，输出更多“互联网+旅游”领域的先进经验。
互联网＋旅游：助力海口现代化热带滨海花园城市建设
随着“双创”工作的深入开展以及海南国际旅游岛三角梅花展的举办，海口城市越来越美丽，正实现着由“旅游城市”向“城市旅游”的跨越发展，在全域旅游的背景下，海口提出要建设成为现代化热带滨海花园城市，“互联网＋旅游”的融合为这一目标的实现持续提供动能。
自2015年“两会”上提出制定“互联网+”行动计划后，“互联网+”的大潮迅速席卷大江南北，全国多个城市和行业投身其中，通过互联网对传统行业进行升级改造促进城市优化升级，海口也通过互联网与旅游的融合，以及结合海口“双创”与海南国际旅游岛三角梅花展的举办，找到了建设现代化热带滨海花园城市建设的有效突破口。
海口市旅游委高度重视“互联网+旅游”新模式的发展。2013年底在“琼北过大年”产品营销过程中已经开启了海口旅游“互联网+”历程，在后来1年半的时间内经过了线上产品试销、海口旅游互联网营销平台打造、“互联网+旅游”与城市营销结合以及全面深化十大领域合作四个阶段的快速发展，形成了自己的“互联网＋旅游”格局。目前，海口市旅游委整合多方资源，创新旅游发展模式，已经进入“互联网+旅游+会展+房产”的全面合作阶段。
在海口旅游与酷秀集团共同建立的“海口旅游•酷秀共建平台”上，目前已经实现超过100种(类)海口旅游商品在酷秀销售，包括景区、旅行社、酒店等。经过两年多时的不断地完善与丰富，平台也成为了全国游客了解海口旅游的一个重要窗口。而海南酷秀与海口旅游经过短短五年的发展，已经在全国22个省市建立了分部，2015年市场规模已逾18个亿，在全国范围内直接或间接带动旅游消费人次近1360万，其中海南地区近750万，占比55%。
海口目前正在打造全域旅游新背景下的现代化热带滨海花园城市，2016年“五一”前夕，围绕海口城市旅游与旅游消费供给侧改革，海口旅游与酷秀共建平台推出了旅游生活服务平台“美味海口”(http://m.mwhk.coolshow.com)，涵盖了海口的景点、美食、交通、酒店、购物及便民信息等频道，为游客提供查询、预定及直接下单购买等便利服务。“美味海口”是在大众化旅游时代，海口面对庞大的消费人群和日益多样化的消费体验，提高整体服务水平的一次创新，也是海南全力打造国际旅游岛、全国首个全域旅游创建省，向国际性、生态型滨海旅游度假品位名城的目标前行的实践和探索。
此外，目前海口市旅发委正结合现阶段海口旅游大数据平台建设实际，联合海南酷秀集团组织专门团队分析和研究规划“你好，海口！——海口市旅游热线服务平台”平台系统的可行性研究、创意、开发与建设。该平台作为互联网旅游的又一次创新，志在打造一条有温度的城市热线，提倡全民参与，号召志愿接线员为海口“代言”。平台热线不仅将设置志愿者咨询服务和专业客服，提供产品推荐、投诉等服务，还将与相关热线平台(12301、12345等)打通，实现话务的接入与转出。采取线上线下相结合的运营模式，由网站、微信公众号、手机APP及智能终端设备配合线下“海口市旅游咨询服务中心”，为游客提供更丰富的内容和更便利的体验，也将让现代化热带滨海花园城市的目标更近一步。
编辑：叶霖嘉