解密环岛高铁“璧合”:新建联络线 串联东西“环”

08.01.2016  16:42

  

  欢乐节和元旦假期,海南旅游客运服务中心未接到游客对旅游车服务质量的投诉,旅游运输安全有序。

  “双节”期间,交通部门共投入旅游车运力1778辆,此外,协调8家旅游客运企业的旅游车支援班线运输,及时疏送省内班线乘客,确保节日期间省内居民顺利出行。

  从去年12月28号至今年1月3号,省旅游客运服务中心共安全运送游客22万人次,未出现旅行社有团无车现象,未发生旅游车甩团、宰客等重大服务质量投诉,也未发生运输安全事故。

  此外,全省旅游客运运费不上浮;同时加强对旅游客运服务质量的监管,对外公布了三部投诉电话,24小时受理游客及旅行社投诉,并在三亚、琼海、陵水等地安排接驳车辆,一旦旅游车出现抛锚,以最快速度完成接驳。