湖南长沙警务革新 以打促防提升平安建设水平

　　日前，湖南省长沙市公安局通报了全市上半年社会治安情况：各类刑事案件发案数均实现同比下降，其中八类严重暴力犯罪案件同比下降38.2%，现行命案侦破率100%。

　　“今年以来，长沙市公安局以‘九项改革’和‘三型警队’建设为主线，全面深化警务改革，大力推进‘四项建设’，打防管控效能不断提升，社会治安大局持续向好。”长沙市副市长、公安局党委书记、局长唐向阳表示，下一阶段，长沙市公安机关将继续围绕“把长沙打造成为最具安全感、公平感、正义感城市”的目标，稳步推进各项警务改革，不断提高人民群众的安全感和满意度。

　　以打促防 现行命案全部告破

　　今年以来，长沙市公安机关以推进刑侦工作、改革指挥调度体系、改革矛盾纠纷调处机制为重点，着力构建“以打开路、以打促防、源头治理、动态管控”的社会治安防控格局，今年以来全市现行命案侦破率100%。

　　7月19日，长沙市雨花区发生一起命案，一女子在出租屋内被害。接警后，市公安局刑侦支队、雨花分局迅速启动命案侦破机制，抽调精干警力全力开展侦查抓捕工作，经过连续两天两夜的奋战，于7月21日将犯罪嫌疑人凌某抓获，快速破获这起现行命案。

　　同时，长沙警方强力推进禁毒专项行动，破获毒品刑事案件同比上升12.4%，抓获毒品犯罪嫌疑人同比上升38.5%，“百城禁毒会战”综合战果绩效在全省14个市州中排名第一。此外，长沙警方持续深化经济犯罪打击整治工作，开展“猎狐2015”行动、“打非行动”，同步推进打假、涉税等专项工作，共侦破经济犯罪案件194起，挽回经济损失5.39亿元。

　　立体防控 刑事案件大幅下降

　　6月26日，长沙市公安局正式启动城区“大巡防”工作，将特巡警支队的巡警大队成建制下放到各分局，实行“有警处警、无警巡逻、动态备勤”，大幅度提高了街面见警率。

　　实行“以块为主，属地负责”的“大巡防”工作机制，是长沙警方主动适应当前复杂社会治安形势、积极完善社会治安防控体系建设的一项重要举措。同时，长沙警方加强顶层设计，依托综治平台，推动党政基层组织履行社会治安责任，建立了街道、社区与派出所辖区发案“捆绑”考核机制，进一步夯实了防控基础。

　　据统计，今年上半年，全市公安机关刑事案件立案数同比下降16.6%，其中八类严重暴力犯罪案件同比下降38.2%，九类侵财犯罪案件同比下降5.2%。侵财犯罪案件中，“两抢”案件、盗窃案件分别同比下降42.4%和21.3%。同时，治安案件受理数、火灾事故起数、交通事故死亡人数等均实现了同比下降。

　　服务提质 群众满意率稳步提升

　　日前，“长沙交警”微信公众服务号功能全面升级，群众只需轻点手机、几分钟即可办理好交通违法处罚、驾驶证换证等交通管理业务。

　　今年以来，长沙市公安机关加强科技信息化建设，不断提升服务群众效能，全面优化人口与出入境、交通、消防等行政管理服务，先后建设了“长沙通”、“网上公安局”等项目，先后推出小型汽车号牌全面自编自选、交警支付宝服务窗、派出所办理居民身份证业务、人口与出入境业务语音咨询系统等便民利民举措，受到了群众的广泛好评。

　　长沙市公安局还于今年上半年成立了投诉中心和民意调查中心，集中归口全局涉警投诉处置工作，市民群众遇有涉警投诉可采取拨打110电话等4种方式进行投诉，截至目前共受理群众投诉1383起，及时处置化解了1214起。同时，他们通过对投诉和民调数据的挖掘分析，及时发现趋向性问题，堵塞漏洞、强化预警，使警务工作不断适应人民群众的新期待、新要求，切实赢得群众满意。