共同抗疫 共克时艰 光大银行海口分行提供多种线上金融服务

      疫情来势汹汹，商场、小区及各种经营场所均受到严格的限制，为保证广大市民群众的金融需求，光大银行海口分行始终保持宣传不放松的状态，提供周到细致的线上金融服务。

      自制视频，线上普及金融知识。 该行通过制作丰富多彩的小视频，一是进行英文、日文等五种语言的防护提示，温馨提醒广大市民“勤洗手、多通风、不出门、少聚会”;二是运用通俗易懂的话语进行基金定投以及理财小学堂的分享，线上普及金融知识;三是围绕受关注的财富咨询问题，制作每天一期的五问五答系列知识，广大市内群众足不出户即可享受多场金融盛宴。

      健康在线，手机银行防疫专区。 为全面服务“战疫”生活，全力做好疫情民生保障服务，该行手机银行上线了“抗击以前专属服务区”，内容包含爱心募捐通道、全国疫情实时查询、24小时在线义诊等多项功能。防疫特殊时期，方便你我他，无论是否持有光大银行的卡，均可进行查询和义诊。

      空中沙龙，突破服务新模式。 为满足客户的资产配置需求，该行突破传统方式，开启线上空中沙龙新模式。截止2月18日，该行共计开展了25场“空中沙龙”活动，线上服务如火如荼，主题涵盖“保险资产配置”、“如果兼顾公益与保障”等，通过主讲人暖心问候、专业讲解、视频指导、问题互动等多个环节，获得广大消费者的一致好评，纷纷表示意犹未尽。

      隔离病毒不隔爱。光大银行海口分行将继续在做好疫情防控的同时，为岛内居民、企业提供优质高效的线上金融服务，用专业高效的服务彰显光大温度，为打赢这场抗拒新型肺炎的阻击战贡献力量。