华夏保险海南分公司运营管理处开展核保专题系列培训

来源: news.hainan.net

      为打造优质服务的运营讲师团队，建立学习型运营模式，适应总公司对运营人才的需求。8月5日至26日，华夏保险海南分公司运营管理处面向全体运营人员开展首次核保专题的系列培训。

      本次系列培训共分为三步：

      一、8月5日至8月16日，自我学习与共同研讨。针对培训课程《营销渠道投核保规则》特制定各岗人员自学及共同研讨学习会。全体参训人员分为第一和第二培训学习小组，分批参与学习以及研讨，对各岗人员的学习情况进行提问及解答，相互交流，以至更好的达到培训质量。

      二、8月20日，名师培训与课程讲解。通过专业的核保知识授课，对各岗人员进行针对性指导培训。学员们对重要内容与不理解的地方进行了积极的讨论，做好相关笔记，做到事无巨细，学以致用，为后续更好的内训演练整合了相关资料给予各岗人员充分的准备。

      三、即将在8月26日开展的内训演练课堂，是每个运营人员提升专业化的知识的重要一环，通过实操演练及评估(教学态度、表达能力及课程掌握情况等)进行深入讨论，以面向渠道做更好的传达。

      相信通过跨时整月的系列培训活动，全体运营人员对专业知识的掌握将得到强化，更好地为客户提供优良的服务。今后，运营管理处将每月例行展开内部相关培训，提高整体素质，提升整体能力，为后期对渠道队伍开展实施培训的过程达到质与量的提升，为公司的经营发展夯实基础。