海口一车主送修车辆近8个月了未修好 监管部门:建议通过司法途径维权

07.12.2020  23:44

  一个多月前,新海南客户端、南海网、南国都市报曾报道了海口一网约司机的闹心事:遭遇交通事故车辆被撞,受损车辆被送到海口一家汽车服务公司维修半年多未果。现在,又过去了一个多月,受损车辆不仅仍未修好,且维修厂负责人态度含糊,到底何时能修好还是未知数。

  海口一网约车受损后送修近8个月没修好。记者姜飞摄

  事件回顾:维修厂收款后半年修不好车

  今年2月21日晚8时30分左右,海口网约车司机唐先生驾驶的起亚赛拉图小型汽车,在海南中线高速与一辆逆行的琼A2QP**的厢式货车发生剧烈碰撞,车辆严重损毁。

  3月21日,经涉事双方协商及保险公司同意,受损的赛拉图被拖到海口爱我车汽车服务有限公司进行定损、维修。保险公司一次性支付了5万元赔付款。

  海口一网约车受损后送修近8个月没修好。记者姜飞摄

  维修厂承诺:事故车9月30日之前修好,否则,以每天130元的标准,赔偿车主7月、8月、9月三个月的损失。

  然而,9月30日,唐先生提车时发现受损车辆还在维修厂趴着没有修好。

  监管部门:越拖下去事态越复杂 建议通过司法途径维权

  “我是开网约车的,8个月了车修不好,没车开每天损失很大,希望车辆能尽快维修好,按照双方签订的承诺书约定,赔偿我每月3900元的损失。”12月7日上午,当事车主唐先生再次向记者反映,如今差不多8个月了,车修不好不说,维修厂承诺的赔偿也不肯兑现。

  海口一网约车受损后送修近8个月没修好,驾驶室内还是一片狼藉。记者姜飞摄

  12月7日上午,记者再度来到海口保税区内的海口市爱我车汽车服务有限公司了解情况时,唐先生的受损车辆虽已装上了发动机,但车内的座椅与方向盘仍是空空如也,驾驶室内还是一片狼藉,两个前轮还没安装。

  维修厂工作人员表示,有些配件需从外省调配,需要时间,大概这月末或下月初就能完成维修。唐先生给海口爱我车汽车服务有限公司负责人苏某打电话了解情况,对方称会尽快将受损车辆修好,7至9月的赔偿会在车修好后支付。当唐先生问及9月之后的赔偿时,苏某沉默了片刻后挂断电话。

  海口市市场监督管理局保税区分局市场科科长吴运琼现场表示,建议唐先生通过司法诉讼程序维护自己的正当权益。否则,越拖下去车辆维修成本越高,事态也会越来越复杂,解决的难度也会越来越大。