网购诈骗让人心惊肉跳 这些“防骗术”你必须知道

      日前，央视3·15晚会节目组发布一号热点投诉，称网络购物相关的投诉占全部投诉量的25%，成为今年收到的数量最多的热点投诉。面对有时防不胜防的网购陷阱，买家除了学会维权，懂得看穿躲避“陷阱”也成了必修课。

      陷阱1夸大其词虚假宣传

      应对方法：减小买到的商品与图片有色差，二手货等几率，可以选择历史较长的网站购物，到访问量较高、口碑好的网站购物，也可选择货到付款。

      陷阱2霸王条款

      应对方法：交易前，认真阅读交易规则。另外，由于此类电子证据具有“易修改性”，遇到交易金额比较大，或比较重要的商品时，应将这些凭证打印保存。

      陷阱3不承担“三包”责任

      应对方法：注意保存有关单据，商家送货时，应注意核对货品是否与所订购商品一致，有无质量保证书、保修凭证等，同时索取购物发票或收据，以便遇到问题商品时要求退货。

      陷阱4虚假价格或折扣

      应对方法：知己知彼，对所要购买的商品行情有所了解，到实体店看看到底多少钱，然后再确定它在网上买确实便宜，而且质量过硬，再下手。

      陷阱5信用卡被盗用

      应对方法：最好使用专用的一个账户，卡内不宜存太多存款。管好自己的个人资料，信用卡号码和身份证号码不要轻易泄露，更不要轻易地把信用卡和身份证交给他人。同时减少或杜绝在网吧等公共设备上使用交易帐号，以防用户个人信息泄露。

      陷阱6信用作假

      应对方法：消费者在购买之前，一定要查看卖家的信用。卖家的信用是整个交易的基础，看卖家的信用，首先要看好评，好评不是越多越好;其次看好评的内容和回复好评的内容，从中可以发现卖家的性格;最后更需要留心卖家对差评的解释。

      陷阱7钱交了货没收到

      应对方法：专业的卖家在成交后大多会给买家发邮件，告知汇款方式，并询问买家的邮寄地址。买家要注意，一定要知道：卖家的固定电话、具体地址。成熟的卖家会告诉汇款地址，即使你选择银行转账，也要知道卖家的地址。如果卖家不告诉你这两个重要信息，千万不要付款，多数情况是碰到了骗子。建议消费者采用货到付款的方式，先拿到货再进行付款。

      防身术

      1、对于“全额返款”、“0元就购了”这种陷阱，消协提醒，全额返款这种广告肯定是骗人的，消费者不要贪图小便宜。在网购的过程中要时刻牢记“天下没有免费的午餐”。

      2、对于通过搭建虚假购物网站骗取消费者钱财的方式，消协提醒消费者在网购前可以从以下几个方面自行检查一下网站的真假：一是检查网站是否有红盾工商标志或ICP经营标志，一般在网站的底部;二是通过点击网站首页下方的工商红盾标志可进入工商行政管理机关注册资料网页，也可在全国企业信用信息公示系统里查询网站信息。

      3、对于假客服的陷阱，消协提醒消费者，一般客服是不会直接打电话通知退款的。同样也不要相信手机短信上的退款信息，更不能点击手机短信中的链接。一切信息都要登录购物网站账号进行查询。

      4、消费者下单前务必谨慎，必须询问商家相关的售后服务，如发现不能退换货等霸王条款，及时举报。另外，对于海外代购，不要被对方提供的商品图片所迷惑，因为很有可能是盗图。一定要确认对方真实身份，直接转账的方式是不安全的。如遇这类诈骗，可保留聊天记录、语音信息等证据，及时报警。