省港航局召开海上旅游客运服务评级工作部署会

为推动我省水上旅游客运服务工作迈上新台阶，省港航局于近年来日益重视水上旅游客运企业服务标准化考核工作，并于2014年委托省质量技术监督局制定相关规范标准，作为考核依据。2015年2月6日，省质量技术监督局正式发布《海上旅游客运服务质量规范》（以下简称规范），作为我省水上旅游客运服务评级的依据和标准。

今年，省港航管理局首次将《规范》作为我省水上旅游客运企业服务标准化的考核依据。为做好该规范宣贯及下一阶段的考核评级工作，2015年10月21日，省港航管理局在局5楼会议室组织召开海上旅游客运服务评级暨年度核查抽查工作部署会。省港航管理局冯绍裘副局长出席并做讲话，要求各有关单位要高度重视《规范》的重要意义，紧紧抓住服务评级这有力抓手，进一步改善我省水路旅游服务标准。同时，要利用这次评级考核机会，做好水路运输企业年度核查工作，确保我省水路运输企业安全、合规运营。会中，与会人员就下一阶段如何做好服务评级工作分别提出了有益意见和建议，并确定利用2015年10月29日至11月4日5天时间，抽选我省部分水上旅游客运企业进行评级和年度核查抽查。

海口市港航管理处、三亚市港航管理处、琼海市交通运输局、陵水港航管理所及三亚市船东协会有关负责人参加了会议。

（通讯员  钟保任）