海口美兰机场推出暑期系列特色服务

04.07.2014  11:04

  中新网海南频道7月4日电(张翼 王莹莹)自7月2日起,海口美兰国际机场(以下简称“美兰机场”)在2014年暑期推出“清凉一夏”系列特色服务,让广大旅客的出行更加温馨、顺畅。

  随着暑期到来,美兰机场以学生流、探亲流为主的客流量逐渐增多且无人陪伴儿童和初次乘机的情况较多。针对暑运特点,机场不断提升特色服务水平与质量,为确保学生群体及儿童旅客、初次乘机旅客在暑运期间出行顺畅有序,美兰机场开设39、50号两个值机柜台作为暑期教师学生专柜,设置了醒目的航显设备,有效减少了旅客的等待时间,提高了值机手续办理效率。

  同时,美兰机场推出“暑假来临证当道”特色服务,学生旅客在购票后,凭学生证于乘机当日在出发问询柜台申请此项服务,工作人员将全程引导旅客办理乘机手续。

  在暑期系列特色服务中“贵宾服务馨体验”活动将为旅客们打造全新的候机体验。从7月2日起,旅客们可在机场值机柜台、售票柜台及出发问询柜台领取贵宾体验劵。凭体验劵,旅客只需支付99元即可享受在国内头等舱(原价120元)、商务贵宾室(原价150元)休息候机、自助餐食、VIP专用安检通道等贵宾服务。

  除此之外,美兰机场还开展了“暑期文化之旅”活动,向乘机的儿童旅客发放具有深厚文化底蕴的《三字经》、《弟子规》等传统文化书籍,带领小朋友们遨游知识的海洋,在欢乐的旅途中学习到传统文化知识,为儿童旅客奉上的一场文化盛宴。

  随着暑期特色服务渐入高潮,美兰机场还将开展“我心中的美兰机场”活动,邀请旅客放飞思维,画出心目中的美兰机场。美兰机场准备了丰富的礼品,期待广大旅客的参与!

  此外,近日,海口美兰机场还推出微信照片快速打印服务。

  据美兰机场介绍“印相”是一台约2米高的照片打印机,主要摆放在国内到达厅休息区、国内出发大厅休息区、国内候机厅5号登机口、国内候机厅20号登机口、国际出发厅休息区五处地方。旅客通过关注美兰机场官方微信(Meilan  Airport),按照机器上的操作步骤,与“印相”照片打印机无线连接,即可轻松打印出规格为15.2㎝×10.2㎝清晰、高质量的实物照片

  美兰机场“印相”照片打印机的投入使用,不仅让机场中来去匆匆的旅客提供值得留下的“印相”,同时也丰富了旅客的个性化候机体验。未来,美兰机场将以旅客服务需求为中心,不断创新机场服务设备、设施,利用信息化创新技术为旅客提供更加丰富、优质的个性化服务。