海口一男子网购机票后收到诈骗短信 骗子嫌卡内余额少
原标题:男子网购机票后收到“航班改签退票”诈骗短信,嫌卡内余额少,骗子露了马脚
“我在网上订了飞机票之后,就收到骗子发来的改签退票短信,且航班信息和个人姓名等完全准确。于是,我拨打了短信里的客服电话,差点就上当了。”昨日(12月3日),海口的张先生在国内一家知名网站的官网上购买机票后,收到了诈骗短信,他拨打了上面的“客服电话”,对方要求其提供一张银行卡的卡号,随后又让他到ATM机上操作,他才意识到自己上当了。
张先生收到的诈骗短信
购票后收到诈骗信息,拨打了假客服电话
“这些年走南闯北,识破不少骗局,没想到自己也差点栽在骗子手中。”张先生介绍,昨日下午,他在去哪儿网订购了3张吉祥航空上海飞往海口的机票,单张800多元,一共支付了2400多元。下午6时许,他的手机收到几条短信,内容为“因飞机机械故障不能正常起飞,请及时与我航公司客服联系”“办理退票或改签,改签收20元工本费,退票全额退款,延误补偿金200元”。
张先生发现,这几条短信不仅乘客姓名信息准确,航班班次、起飞时间等也与自己下单的机票一样。“飞机因故障或天气延误很常见,我没多想,就直接拨打了短信里的电话。”张先生说,拨打了所谓的“客服电话”4007055080后,对方告诉他办理退票需要提供银行卡卡号,并且要到ATM机上进行操作。张先生询问“报卡号把退款打到卡上就行了,为什么还要去ATM机上操作”,对方称是为了核实张先生身份的真实性。于是,将信将疑的张先生把卡内的7000多元存款转移后,来到了ATM机前,并再次拨打了“客服电话”。不料,对方竟然问他“你的卡内还有多少钱”,张先生回答“只有几十块钱”,对方说“怎么会这么少,你用别的卡试一试”,张先生这才发现对方是骗子,随即挂断了电话。
疑个人信息被泄露,航空公司称已报警
“平常我都挺小心的,买东西都是上官网,我怀疑是航空公司或者网站泄露了我的个人信息。”张先生说。
记者发现,张先生收到的短信和平常航空公司编辑的提示短信,格式内容非常相似,只是客服电话不一样。记者登录“吉祥航空”官网确认,该航空公司的客服电话为4007006000,而非张先生收到的4007055080。
昨日,记者联系了上海吉祥航空的投诉建议中心,工作人员告诉记者,那趟航班正常起飞,信息不是他们泄露的,针对此事他们已经报警。据介绍,按航空业惯例,改签同窗(同一时间出发)机票不收工本费,改签不同窗机票补差价,退票按购买机票时的折扣,收取一定比例手续费,与骗子所说有一定出入。
据悉,根据相关法律法规,有关单位工作人员,违反国家规定,将本单位在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息,出售或者非法提供给他人,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
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