女子百元网购收到千元礼品？网警提醒海口市民勿轻信

　　海口网5月29日消息 （海口晚报记者林菲）刚刚在网上付款买东西，就有陌生电话打来称“交易异常”，需要提供银行卡号进行退款，或者是要送“大礼”，而这些电话容易让人迷惑的是，对方能准确说出你的网购信息。对此，网警提醒市民不要轻信。

　　市民吴小姐喜爱网购，5月24日中午，她又在淘宝网上购买了好几样东西。下午3点出门时，她接到了一个来自广东珠海的陌生手机号，对方自称是某某网店的客服人员，吴小姐中午购买的货品出现交易异常，需要退款给吴小姐，并且对方能准确说出吴小姐花费多少钱购买了哪样产品，以及姓名、地址等信息。该“客服”让吴小姐提供银行卡号，方便他们直接退款到卡里，这让吴小姐警惕起来，以往退款都是通过网上正规程序进行的，第一次听到这样的退款方式。吴小姐赶紧上网联系了网店的客服人员，对方告知这是诈骗电话，并称他们已经接到多起这类投诉，正在调查。

　　市民冯小姐也有和吴小姐相似的经历，最近她在卓越网上购买了近100元的书籍，在收到书不久后，就接到一个陌生来电，对方先是准确说出冯小姐几月几日在卓越网上购买了书籍的信息，接着自称是某化妆品牌的客服人员，要给冯小姐寄一份价值上千元的试用装。“我才买了100元的书，有人要送我千元的化妆品，太不现实了。”冯小姐没有上当，但她质疑自己的信息是如何泄露出去的。

　　市公安局网络警察支队负责人称，诈骗分子可能是通过黑客手段，或者与内部工作人员进行勾结的方式获取了网购者的信息，不管对方用什么样的花样骗取网购者的信任，最后的目的都是利用电话让网购者操作银行卡，将钱转入对方的账户，或是骗取网购者的银行卡号和密码等信息。最好的办法是，网购者要通过原先的联系方式与网店、网站进行确认，不要在电话里透露自己的银行卡信息。