网吧无证开业海口三部门都说管不了 市民无处投诉

　　8日上午，居住海口城西路的陈先生向海口龙华区文体局、海口工商和海口公安网监等三个部门举报：位于城西路一家无证经营的“黑”网吧违规开业，希望职能部门查处。然而令陈先生失望的是，这3个部门的工作人员都相互推诿不想管。无奈之下，陈先生只得拨打多家媒体的投诉电话求助。

　　无证网吧现在改成上网免费，但可以在网吧买吃的。

　　 网吧无证开业

　　 区文体局称无法阻止

　　据陈先生介绍，今年9月份，有一家网吧在海口城西路榆海雅苑的二楼装修准备开业，陈先生等小区业主担心网吧对小区孩子学习产生负面影响，向海口龙华区文体局提出疑议。龙华区文体局工作人员随后到实地进行调查发现，这家网吧其中一个大门距离海南省农业学校大门不到200米的距离，不符合《互联网上网服务营业场所管理条例》的相关规定，当即拒绝颁发《网络文化经营许可证》，要求业主停止建设不能经营。

　　然而令陈先生想不到的是，10月2日，该网吧在没有取得《网络文化经营许可证》的情况下，公开打出广告试营业。试营业期间全场上网3元/小时，充值30元以上充多少送多少。女生朋友免费上网等等，公开违规营业。

　　8日是国庆黄金周结束后上班的第一天，陈先生当即到海口龙华区文体局相关部门进行举报，相关工作人员对陈先生说，一个网吧要合法开业经营需取得《工商营业执照》、《网络文化经营许可证》、《互联网公安许可证》和《消防合格证》等4个证件，缺一个证件都不能合法开业经营。海口龙华区文体局到目前为止还没有给其颁发《网络文化经营许可证》。因此，它不能开门营业，应责令其关门停业。

　　这名工作人员称，海口龙华区文体局目前无法阻止这家网吧违规开业，希望陈先生向工商和公安部门举报。

　　 工商：应归文体稽查管

　　 公安：汇报后再商量处理

　　陈先生随后拨打了海口工商和海口公安网监等部门的举报电话，这2个部门的工作人员都称：如果该网吧没有取得《网络文化经营许可证》后就开业，应由海口龙华区文体局进行查处，海口工商和海口公安网监不负责此事。

　　陈先生说：“我打了这3个职能部门的投诉电话，他们都称管不了网吧无证经营的事情。我不知道到底应该向哪个部门投诉。”

　　为了证实陈先生所说的情况，记者8日上午陪同陈先生到海口市龙华区文体局进行举报。该局一位负责人听了陈先生的举报后称，国庆节前，该网吧经营者曾带人到该负责人的办公室吵闹要求颁发《网络文化经营许可证》，遭到拒绝。该负责人要求经营者对网吧进行整改符合要求后才能发证。目前该网吧还没有取得《网络文化经营许可证》。因此，它不能开门营业。

　　该负责人称，海口龙华区文体局不能阻止该网吧无证开业，要求陈先生向海口公安网监、海口工商等部门投诉寻求解决。

　　陈先生随后当着记者的面拨打了海口工商、海口公安网监的投诉电话。海口工商投诉电话的接线员称，网吧没有取得《网络文化经营许可证》开业是违规经营，但这不属工商管，应是文化稽查部门管。海口公安网监工作人员接到陈先生投诉后称：我们记好你投诉的内容后向上级汇报，再联合工商和文化稽查等部门的工作人员商量处理此事。

　　 文体局再次调查无证网吧

　　 经营者同意停止违规营业

　　8日下午，正当记者就此事写报道的时候，陈先生打电话给记者称，记者与陈先生去海口龙华区文体局举报后，龙华区文体局相关负责人随后去了那家网吧了解情况。该负责人要求那家网吧立即停止违规营业，网吧经营者表示同意。

　　记者随后赶到这家网吧看到：该网吧名叫“加勒比海网咖”。网吧门前有试营业的广告，写明上网3元/小时。然而当记者要求付款上网时，网吧前台工作人员称：现在网吧免费上网，但可以在这里买饮料和其他食品。　　（记者聂元剑）