官方称12306系统并未优化调整 一直是老人优先

19.10.2014  10:03

  近日有媒体称,12306的网络售票系统进行了优化调整,能自动识别60岁以上老年旅客并优先安排下铺。昨日,记者用60岁以上老人身份证体验15次购票,有10次买到下铺,多为余票比较充足时。

  铁路部门表示,系统并未优化调整,60岁以上老人购票一直都是买到下铺的高概率,但前提是余票充足。

  体验

  余票多时买到下铺概率高

  昨日下午,在记者以老年旅客身份进行的15次购票体验中,有10次为系统自动选择下铺,其余5次非下铺的情况均出现在余票数量为30张以下时。

  记者以两种形式进行购票。一是选择余票充足车次,10次体验中,6次为下铺。其余4次体验选择余票较少的车次,则无法买到下铺票。

  在两人(老年旅客和青年旅客)同时选择一张订单时,5次体验中有4次为系统将下铺分配给老年旅客,而且每次体验中,老年旅客的铺位均会优先于青年旅客,被安排在更靠下的铺位。

  在购票过程中,记者选择的车次为普通列车,例如K1275(石家庄-南昌)、T149次(北京西-长沙)、Z61次(北京-长春)。同时也考虑了时间段和路段的因素,时间方面,分别选择了近期(3天内)和远期(20天后)的各班车次;路段方面,选择了国内各大省会城市间的车次。综合发现,时间段和路段因素对老年旅客购买下铺并无明显影响,主要取决于某一时间段的余票数量。

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