海南这一税务智能平台上线,以后办税更方便了!

10.12.2021  11:48

记者从海南省税务局获悉

为有效满足纳税人缴费人需求

海南省税务局基于微信

打造了功能统一、互动高效的

征纳互动智能服务平台

  该平台是全省各级税务机关与纳税人缴费人涉税交流沟通的统一渠道,可为纳税人缴费人提供税收政策及时送达、涉税事项精准推送、实名办税大厅预约、24小时智能咨询、税务学堂企业互动等多种应用服务。

  据介绍,关注征纳互动智能服务平台后,平台会根据纳税人在税务机关实名登记的信息判断用户身份,若未实名登记,平台默认将以“游客”身份登录,若已办理实名登记,则会以税务机关登记的身份信息登录。

  该平台有六大主要功能亮点

  一是涉税通知快速直达

  申报提醒、缴款提醒、文书送达提醒等涉税信息第一时间直达纳税人。通知公告、税务资讯及时知晓。

  二是大厅预约无需等待

  纳税人在平台首页使用“大厅预约”,在线了解办税服务厅的等候人数,自主选择办税场所,提交预约办税申请,实现大厅预约等。

  三是智能咨询7x24小时

  纳税人通过平台可随时随地以文字、语音的方式在线进行涉税问题咨询,“智能咨询机器人”可以24小时全天候提供涉税咨询解答服务。

  四是实名办税方便快捷

  纳税人可以通过征纳互动智能服务平台,在微信移动端进行实名采集及验证,功能模块的集成,助力纳税人通过统一的渠道实现办税实名化。

   五是税务学堂专业及时

  税务学堂为纳税人提供在线直播课,纳税人可与主讲老师、学员实时互动,交流学习心得,并对课程进行评价。

  六是企业即时互助

  纳税人可以在群聊中与其他纳税人互帮互助。群内配置智能咨询机器人,纳税人可随时随地在群内咨询涉税问题,以及与其他纳税人互动交流。