省住建厅举办全省住建系统信访干部培训班
26.09.2016 14:02
本文来源: 住房和城乡建设厅
9月23日上午，全省住建系统信访干部培训班在海口举办，旨在全面落实中央关于推进信访工作制度改革的决策部署，运用法治思维和法治方式解决问题，坚决贯彻访诉分离，深入推进分类处理信访诉求工作和海南省网上信息系统的推广运用。
省住建厅副厅长陈孝京作开班动员讲话。陈孝京指出，当前，我省住建系统信访工作面临的形势仍然严峻：一是群众来信来访数量多；二是信访矛盾比较集中；三是集体来信来访的增多；四是越级上访持续不减。陈孝京强调，要充分认识新形势下我省住建系统信访工作的任务。一是要进一步深化信访工作制度改革；二是要积极预防，从源头减少信访问题发生；三是要切实抓好业务规范化建设。陈孝京要求，要加强领导，切实做好新形势下住建系统信访工作。一是领导重视要到位；二是落实责任要到位；三是督办督查要到位；四是要加强队伍建设。
培训班上，省信访局督查处复核王清兰副处长介绍推进通过法定途径分类处理信访投诉请求工作，海口市信访局来访接待处刘建科处长介绍了接待群众来访的程序方法和技巧，省住建厅信访处莫百超副处长介绍了信访信息系统操作方法。全省各市县住建、规划、房产、园林、环卫、市政管理、城市执法等部门分管信访工作的领导和信访工作人员共86人参加了培训。
陈孝京副厅长作开班动员讲话。
省信访局有关负责人介绍推进通过法定途径分类处理信访投诉请求工作。
海口市信访局有关负责人介绍接待群众来访的程序方法和技巧。
会场。
厅信访处 供稿
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26.09.2016 14:02
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