省人社厅:深化窗口单位作风建设推进整改落实

07.09.2014  11:56

省人力资源和社会保障厅厅长王焕明:

深化窗口单位作风建设推进整改落实

  本报海口9月6日讯(记者张惠宁 通讯员段晓晖)为推进教育实践活动上下联动整改落实工作,省人力资源和社会保障厅以深化12类窗口单位作风建设为切入点,在窗口服务单位深入开展改进作风专项行动,对教育实践活动进行深化和发展,将第一批教育实践活动成果有效运用到第二批活动中去,坚持上下联动、各级联创,形成合力,切实解决好群众最关心、最直接、最现实的问题。

  省人力资源和社会保障厅党组书记、厅长王焕明在接受记者专访时表示,在改进作风专项行动中,我省各级人社部门对本地区窗口单位作风情况进行全面检查,以服务对象人数多、工作量大、有投诉记录的窗口单位为重点,进行明察暗访,及时采取改进措施。

  在服务规范方面,普遍实行首问负责制、全程代理制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制,努力使人民群众在窗口单位办事少跑一回路,少排一次队,少等一分钟。

  在工作纪律方面,做到“四杜绝”,即严格依法依规办事,杜绝徇私越权现象;严格信息管理,杜绝泄露服务对象隐私现象;工作时间坚守岗位认真履职,杜绝擅自脱岗“空窗”现象;杜绝“庸懒散奢贪”现象。让人民群众从改进作风专项行动中得到实实在在的好处。

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