“电召车”正式收费 “预约招车”被嫌贵

11.12.2014  00:56
海南网台消息(直播海南):
        从昨天起,海口市的电召出租车开始收费了,依据打车方式的不同收取5到25元不等的服务费。虽说“人工电召”在设备和人力上都有成本投入,可运营一天后,这突然收费的电召车,还是让很多已经习惯了免费电召的乘客们有点儿不适应。
        记者随机采访发现,多数人并不反对收费,但这个5到25元收费区间却让大家觉得有些偏高。那么,收费后,一次普通的电召乘车要花多少钱呢?
        预约半个小时之后的车要加收15块钱的预约服务费,看来这五块钱的电召车还不太好打,因为记者所在地2.5公里半径内没有电召车辆行驶,招车方式转变为“预约招车”,收费标准也由5元增加至15元。大概14分钟之后,有电召车司机跟记者沟通了详细地址;又过了4分钟后,车到了。上车之后,计价器的起步金额已经被自动调整为25元,也就是自动将15元“电召费”加在了起步价之内。
        司机介绍,今天是收取电召费的第二天,个别车辆内的抢单系统还没有调试好。一旦发生漏单的情况,调度室还会人工和他们电话联系,以保证乘客的需求能够得到及时反馈。截至今天上午12点,海口公交集团出租车分公司的调度员王风景接了14个电召车预约单。
        据了解,目前电召车的收费标准按照电召方式的不同分为两种。约车与用车时间少于30分钟的属于“即时招车”,调度室将在乘车地点附近2.5公里半径范围内,为乘客调度车辆,收费五元。记者约车与用车时间间隔大于30分钟,小于24小时的属于“预约招车”,将根据距离的不同收费15到25元。目前来看,电召车总体业务量受收费影响不大,主要是“即时招车”业务数量有所下滑。
        虽说收费经过了物价部门批准,但如何更好的服务乘客,让乘客更心甘情愿的花钱买服务,这也是“电召车”收费政策的制定者们,该考虑的问题。
 
 
        (视频编辑:龙威      文字编辑:张淑兰)