琼海市74名湖北籍旅客解除医学观察 临别点赞贴心服务

      “是你们的陪伴，让我们度过孤独、害怕、无助、烦躁的14天。是你们，让我们在这里得到无微不至的关怀。”2月6日，在琼海皇马假日大酒店，刚刚解除医学观察湖北籍旅客吴红娟(化名)给酒店写了一封感谢信。

      在感谢信里，吴红娟还写到，酒店不仅严格消毒，增强疫情防范措施，而且及时建立微信群，开展娱体活动，分散了大家的焦虑和思乡情绪。同时，酒店还承担繁琐的外购事宜，满足大家生活上的需求，享受厨师们的美味佳肴，丰富的一日三餐。“听到暖心敲门声和渐渐远去的脚步声，我们感受到幸福满满，一场没有硝烟的战争凝聚无疆的大爱!”

      另一位湖北籍旅客周喻也在今天解除医学观察离开酒店。

      就在9天前，周喻因为女儿的奶粉见底，在对其它奶粉过敏的情况下，又买不到同款奶粉而情绪激动，想要离开酒店返回湖北。在得知他的困难后，酒店方面及时联系了有关部门，一场爱心接力，不让宝宝断“口粮”的在琼海展开。

      在琼海市融媒体中心通过“琼海发布”APP紧急发出《求扩散!湖北籍女童琼海急需澳洲贝拉米3段奶粉》的信息后，超过80名琼海市民给酒店前台打来支援电话，更有热心市民王振奋等人，辗转买到奶粉，或贡献出自家的存货，解决了周喻宝宝的“奶粉荒”。

      今天，在离开酒店之时，周喻对琼海市民的关心依旧十分感动。“虽素未相识，但热心的帮助一直温暖着我。”

      原来居住在酒店707室的旅客王晓宇(化名)对琼海市政府和酒店的贴心服务点赞。在感动之余，她还总结了酒店所采取的防疫14条措施。希望能尽自己小小的一点力，让更多地方的医学留观点能够借鉴。“琼海这边医学留观工作做得很规范。前几天我专门就琼海市医学留观工作总结了其具体流程及工作方法发给武汉政府相关部门的朋友，希望他们能够借鉴。”

      隔离不隔爱，为表示对琼海市政府和相关部门的感谢，王晓宇室在留观旅客群里发起送锦旗的倡议，得到了大家的积极响应。

      截至2月6日，琼海皇马假日大酒店已有74名湖北籍旅客解除医学观察，仍有81名旅客的医学观察还在进行。但不管是已经离开酒店的湖北籍旅客，还是仍旧留在酒店的旅客，他们纷纷表示，“我们这个群不散，明年再相约琼海。”