琼海便民代缴电费市场占比超过50%

28.10.2014  18:36

                本报讯    今年以来,琼海局通过多种措施有效推进代缴电费业务迅猛发展,9月份代缴电费市场占比达50.02%,从7月份的全省排名第五跃居8-9月份连续两个月排名第一,较今年1月份提高44.88个百分点,其中8月份环比提高16.54个百分点,9月份环比提高6.38个百分点,业务呈现高速增长态势。
                琼海局高度重视代缴电费业务对推进便民服务站项目发展的作用,由“一把手”亲自牵头此项业务发展,与电力部门高层沟通对话,明确要求各部门协作,通过“加强支撑和加大宣传”力争尽快实现代缴电费市场占比突破50%的目标。在加强支撑上,该局一方面召开专题会议,对便民站实行属地化管理,加强对便民站的服务与支撑工作;另一方面坚持“选好址、选好人”原则,努力建设优质高效站点,通过新站点带动总量增长。首先,积极与当地电力部门合作,配备专人与供电局营销部人员到各供电所、乡镇进行走访,了解各乡镇电费收缴情况,在缴电费不便地区由供电所推荐商户加盟便民站。其次,制定奖励政策,要求营销人员、支局所人员加强营销,寻找优质商户加盟便民站。在加大宣传上,该局积极与各供电所沟通,通过抄表员上门宣传、供电所营业厅引导、闹市区张贴公告的方式,提高“邮政缴电费”在当地的知名度。此外,还对全市便民站按所属供电所进行划分,由供电所引导客户到相应片区的便民站缴费。(吴毓才)