特级蟹黄汤包“没味道” 因无等级标准工商难办

　　买了两笼特级蟹黄汤包，可是吃起来却觉得不怎么样，消费者周先生质疑自己买到的蟹黄包非特级，于是向工商部门投诉。

　　近日市民周先生慕名前往六合龙袍品尝蟹黄汤包，在一家蟹黄汤包店内，他购买了两笼标价为100元的特级蟹黄汤包，后在食用过程中认为这个所谓的特级蟹黄包并不美味，而且两笼的口味都不一样，当他把自己的想法告知店主时，店主并不认可，最后不得不向12345政府服务呼叫中心投诉。

　　第二天六合区瓜埠工商所工商执法人员赶到了该店，发现当事双方的最大争议在于都不认可彼此对于特级汤包的理解。工商部门认为，由于所谓的“特级”汤包并无明确衡量标准，加上汤包属于现吃商品，仅凭消费方个人口感判断，连负责调解的工商执法人员都无法分辨双方责任，最终，双方没有达成满意结果。

　　工商部门提醒消费者，在多数高档饮食消费中，其界定标准本就模糊，最终导致消费者维权困难，消费者在饮食消费过程中一定要对自己高消费的饮食标准有所了解，一旦达不到商家事先承诺的标准，可依法向工商部门投诉。（记者 陈郁 通讯员 孟洁）