粤海公司海口火车站中秋国庆期间发送旅客近3.4万人

                粤海公司海口火车站

中秋国庆期间发送旅客近3.4万人

　　 本网讯 （通讯员 周金丽）中秋、国庆黄金周假期以来，9月25日至10月7日止13天，海口火车站共发送旅客近3.4万人，下车旅客3.2万余人，从客流情况看，出行旅客多于下车旅客，国庆节最后两天出现旅客返程高峰。10月6日，海口火车站迎来返程客流最高峰，发送旅客达3863人。出行的旅客主要以旅游流、学生流和探亲流为主，客流多为广州、长沙、郑州、北京方向。由于受广州到湛江的线路受彩虹带来的“水害”影响，2日至4日停运三天，5日起恢复运行。

为应对客流高峰，海口火车站提前做好了相应的准备，细化方案、落实措施，确保旅客平安、快捷出行。为做好黄金周客观流组织，该站提前制定预案，对售票组织、验票验证、安检查危、候车进站、站台乘降、站区保洁等工作进行详细部署。加强对自取票机、售票机的管理，每天安排一人在售票厅巡视引导，同时根据未换票数量，做好应急准备，适时增加人工换票专口，确保换取票秩序良好。在售票组织上，根据客流情况，适时调整售票窗口数量，客流高峰时段开齐所有售票窗口。并根据客流情况合理调整售取票窗口和退票、改签窗口数量，延长售票时间，减少窗口排队旅客数量；在实名制验票上，严格执行票、证、人一致的实名制验证验票制度，对于有特殊困难或行动不便的旅客，开辟“绿色通道”，安排工作人员进行重点帮扶。

　　为确保各项设备状态良好，该站还每日组织专门人员对电梯、消防、微机制票、应急通道等设备进行严格检查，做好应急处置，确保假日期间售、取票系统和设备使用状态良好。候车室、售票厅“三品”检查仪24小时全天候开机检查，遇无法通过安检仪的大件行包要做到件件开包检查，遇不能辨明物品及时交公安处理。

海口火车站提醒广大旅客，可根据实际情况选择自己的购票方式：1.登陆12306铁路客户服务中心，提前60天抢购火车票；2.可提前58天，在火车站代售点预购火车票；3.可提前18天到火车站窗口购票。有出行计划的旅客尽量选择12306网络购票、电话订票、代售点等方式提前购取车票,如需在火车站窗口取票,请预留足够时间,避免临近开车时间取票，耽误行程。10月8日以后的车票较为充足，在国庆节返程高峰期，如果旅客不赶时间可购买8日往后的票，尽量错开客运高峰。