澄迈男子为儿筹学费跑了5趟:民政局还欠我一个道歉
原标题:新闻追踪《跑了5趟澄迈民政局才被告知 想盖章得花两月从头申请》后续
当事人:民政局还欠我一个道歉
澄迈民政局涉事人员被通报批评
“到现在为止,他们都没有找过我,甚至问一下接下来我该怎么做……”29日,张运付告诉记者,南国都市报对他亲身经历进行了报道让他感到欣慰,但张运付始终认为澄迈县民政局对他还缺少一个合理解释和道歉。27日下午,记者在陪同老张,第五趟来到澄迈县民政局的整个采访过程中,用手机视频全程记录下了这一个多小时的采访经历,视频记录中清楚地记录下了记者与老张一起被工作人员拒于澄迈县民政局会议室门外的尴尬经历。
视频还原:
工作人员以开会为由
接访中途将老张拒于门外
8月27日下午3点,记者与老张一起来到了澄迈县民政局办公室。
澄迈县民政局办公室主任曾德颜接到老张盖章申请后,进行了一番解释,认为盖章比较复杂,要想盖章最好重新申请,但也未必能申请得到,随后,便以“忙、要开会”为由离开办公室,前往会议室。无法接受第五趟依然白跑的老张与记者跟随曾德颜前往会议室。在会议室内,老张几句话还没说完,一位负责财务的工作人员拿到老张的申请材料,看了几眼后,便以“你的申请比较复杂,一两句话说不清楚,我们正在开会,你们再等等”为由将记者和老张“请”出了门外……
质疑:
村镇级证明材料和盖章
县民政局称“需重新审查”
根据澄迈县民政局局长的解释,老张需要重新申请的原因是,随便拿个材料,县里面没法审核,通过子女升学办理家庭贫困收入证明的县级章,需要重新审核进入系统才可以。
“自己在村委会开了证明,盖了章,也到所在永发镇里盖章,怎么到县里就不行了呢,难道村里证明和镇里面盖章就是随便盖的吗……”张运付说,这件事,让他至今不解。
29日,见到报道后,老张来电告诉记者,称对于接下来的申请依旧不解,澄迈县民政局至今也没联系过他。
29日,澄迈县民政局局长王冰称将对部门工作作风进行反思。
民政局通报整改措施
涉事人员被通报批评
29日下午,澄迈县民政局召开党组扩大会,就张运付5次到访未能盖章事件进行了解,并确立整改措施。
首先,加强警示教育。召开全体干部职工会议,通报报送事件。加深作风建设,全员查摆检讨,对事件中的党政办公室、社会救助岗人员进行通报批评。
其次,成立由分管领导和业务股室人员组成专门工作小组,严格按照有关规定、程序,特事特办,符合条件的,给张运付出具《海南省城镇低收入家庭证明书》;如果核查其不符合条件,为保证其小孩不失学,可根据其家庭经济困难情况,给予社会临时救助。
下一步,加强干部职工作风建设。加强便民信息、办事流程的公开和公示。
记者手记
不能漠视群众的诉求
为了孩子上学盖个贫困证明的公章,跑了5趟民政局竟然才弄明白要从头开始申请,4次到访澄迈县民政局,却无一人清楚告知该如何申请盖章,相信老张的遭遇不会是个案。这样的工作作风和办事效率,不能不令人遗憾。
究其原因,这是“慵懒散”的表现,也是“机关病”、“衙门”作风的痼疾,这样的作风与我省倡导的创建服务型政府的理念背道而驰,漠视了人民群众对良好政务服务的现实需求。如果这种作风和行为不引起重视,任其自由发展,将成为滋生惰政的温床,失去百姓的信任。(记者石祖波)
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