海口车主购新车被偷换颜色 记者采访遭店员推搡警告
海口市民使用了几个月的车，才发现不是当初订购的珍珠白颜色。(南海网记者陈丽娜摄)
近年来，汽车产销量都大幅上升，随之而来的汽车产品投诉也在不断上升。最近来自海口的李先生就遭遇了购车麻烦事，买来使用了几个月的新蒙迪欧才发现不是自己当初加价2000元所订购的珍珠白，而是普通的典雅白。怎料经销商一拖再拖，迟迟不肯给出解决方案。南海网记者现场调查，却遭店员推搡警告。目前，辖区灵山工商所介入调查。
投诉
花高价购车遭暗地换色车主称海南嘉德涉嫌欺诈
车主李先生告诉记者，2014年5月4日，他在位于海口琼山大道的海南嘉德汽车销售服务有限公司(以下简称嘉德汽车)看中了一款珍珠白新蒙迪欧1.5T时尚型的小轿车，车身价是189800元，并当场缴纳了定金。2014年7月份，车辆回来了，李先生兴奋地提车，但并未发现有任何异样。直到2015年1月份，在车友聚会上，李先生发现自己购买的这辆珍珠白新蒙迪欧跟其他几位车友的车辆完全不一样，这下李先生意识到自己可能上当了。
“珍珠白是在同款车型中最贵的，要多交2000元。当时汽车购买合同上也写得很清楚。”李先生指出，经销商是在隐瞒车辆实情，“珍珠白和典雅白的色差如果没有在阳光下仔细看，我们普通消费者还是无法准确识别的，刚买来不久，我去做汽车美容时有人提醒我说这辆车不是珍珠白，但是我还是不相信经销商会那么不诚信。直到那次车友聚会，看到几辆车一起对比，我才知道我被骗了。”
随后，李先生开始了维权之路，当天就赶到嘉德汽车进行投诉，销售人员仅仅答应退回2000元。随后并多次以领导开会了、出差了等理由来搪塞。“前前后后我一共和他们协商了4次，也报了工商，但是一直没有什么进展。最后经销商说只愿意赔偿10000元并放入维修基金。但是我认为这是不公平的，因为商家很明显就是对我故意隐瞒，涉嫌欺诈。”无奈之下，他只能向媒体进行求助。