海口4部门一把手电视 述职官员被问脸红汗冒(图)
电视问政现场 (图片由海口市纪委提供)
视频短片中，海口吉兴雅苑小区100多户业主，奔波8年，却办不下房产证，虽然前期已克服重重困难，完成了规划、土地、质检、消防、人防等十余个部门的审批，但想要一张房产证还是一个字——“难”。
看完短片，海口市住房和城乡建设局局长李运文面对现场数十位业主当场表态：“在走完相关法律程序之后，承诺吉兴雅苑居民7个工作日内办完相关房产证手续。”
如此的承诺，业主们并不买账，大声喊出：“我们不满意！”
特约评论员矢弓更是直言：“能不能不要动不动就让咱们普通老百姓走法律程序，如果都走法律程序，那直接找一个司法部门就好了，要住建部门做什么呢？”
这是2014年12月12日《亮见》电视直播节目中的一幕。《亮见》是一档由政府职能部门“一把手”电视公开述职并接受百姓现场提问的直播节目，由海口市纠风办、市委宣传部等部门联手打造，拟通过倒逼机制唤醒职能部门的责任意识，提升公共部门科学管理水平，营造风清气正、廉洁高效的社会环境。那么，节目播出以来，究竟成效如何？百姓对官员“应考”的满意度如何？电视问政，如何倒逼有关职能部门转变作风？
现场提问不留情面
被问官员脸红汗冒
业主8年办不下房产证、物业管理乱象丛生、城乡教育发展不均衡、“大班额”问题突出、海口市内部分大型超市存在食品过期现象等系列问题一个个均被提出，让现场官员应接不暇，一再陷入红脸冒汗的窘境。
截至目前，《亮见》节目共播出了两期，根据海口市委、市政府的统一部署和要求，参加节目的部门由市民网络投票选举产生，海口市住房与城乡建设局、海口市食品药品监督管理局、海口市教育局、海口市卫生局4个职能部门的“一把手”先后登场，除进行行业述职外，还要现场回应媒体暗访，参加场内外互动，接受专家点评和现场民主测评。面对现场观众和特约评论员不留情面的提问和针锋相对的质疑，登场的官员时常坐立不安，甚至陷入尴尬语塞的窘境。
在首次电视直播现场，短片《海甸岛蜡拔鸭毛调查》引起了现场观众共鸣——“老百姓舌尖上的安全，到底谁来保证？”海甸岛捕捞村绝大多数村民靠杀鸭卖鸭子为生，短片中曝光了当地村民集体用蜡拔鸭毛褪毛的操作方式，传达的是普通市民对这类鸭子的食用安全之忧。村民们使用的蜡是否符合食品安全相关规定，暗访者想要寻找检测机构进行检测，却遭到了拒绝。
针对这一问题，海口市食品药品监督管理局局长符之冠现场回应说，将邀约暗访记者联合农业部门，开展海甸岛捕捞村蜡拔鸭毛问题的调查，一旦核实当地村民使用禁用品拔鸭毛，将立即采取行动取缔。
对于符之冠的回应，媒体观察员马飞当即表达了不满：“大家平时经常会吃到这样的东西！有关部门此前到底有没有做过调查？”
现场气氛一再紧迫，官员如坐针毡。
不仅如此，现场市民的提问也毫不留情。在医疗卫生方面，乡镇医疗状况较差、海口医院系统连续4年排名倒数等问题均被提了出来。此外，业主8年办不下房产证、物业管理乱象丛生、付了首付房款楼房停工、城乡教育发展不均衡、“大班额”问题突出、海口市内部分大型超市存在食品过期现象、药店随意售卖处方药、食品包装与食品名称不符等系列问题，在两次电视直播问政的现场，一个个均被提出，让现场官员应接不暇，一再陷入红脸冒汗的窘境。