海口母婴信息频遭泄漏 医院称系统疑似被黑客入侵

　　母婴信息为何频遭泄漏 专家称：医院有义务履行管理责任

　　“在保健院生育的家庭真的有2000元财政补助吗？”8日，海口市民曾先生通过南国都市报热线反映，有人冒充海口市妇幼保健院工作人员给妻子打来电话，称在保健院生育的家庭将可获得由财政厅发放的“优生优育”财政补贴奖励，并要求将个人银行卡号、身份证等信息报给对方。曾先生经过再三确认发现遭骗。

　　记者调查发现，目前在海口各大妇幼医院，均有被投诉遭遇诈骗的案例。医院信息监管受患者质疑，专家称，目前并无证据证明就是在医院泄露的信息，但医院应该履行好自身的监管义务。

　　市民：怀疑消费信息在医院泄露

　　南国都市报记者昨日联系到向本报投诉的曾先生。据曾先生介绍，他的妻子吉女士于8日接到了一个操着广西或广东口音的电话，说有1000元的生育奖励。曾先生用电话拨通对方电话，对方又改称有2000多元的财政补助，但只能在当天领取，过期不候。由于时间紧，需要通过银行转账，且要求马上将银行卡号、身份证信息发给他。

　　“当时自己的手机没有显示对方归属地，对方仅留下一个尾号186*****118的手机号，还有一个66***369的座机号。”曾先生表示。然而，南国都市报记者先后拨电话发现，该手机号显示“已关机”，而座机号也被显示为“空号”。

　　记者随后通过我省财政部门查询了解到，目前，我省根本不存在所谓的2000多元“优生优育”财政补贴奖励。

　　“我和妻子去年1月份所生的已是第二胎，即便有该项政策，自己也已经不符合该政策要求。”而据曾先生介绍，当时自己就感觉到被骗了，而最大的疑问便是，对方为何对自己的家庭信息这么清楚。

　　曾先生表示，他的儿子是去年1月份在海口市妇幼保健院解放东分院出生的，到现在一岁多，期间看病一直是在海口妇幼保健院，怀疑妻子的手机号码等信息就是在该医院泄露，为此，希望向医院讨个说法。

　 　医院：医院系统疑遭网络黑客入侵

　　“客户信息不可能通过医院工作人员主动向外泄露。”9日，南国都市报记者联系到海口市妇幼保健院，该院(国兴总院)工作人员卓女士介绍，此前已经有不少客户向其投诉反映相类似的诈骗案例，对此，该医院已经在医院内部就诊显眼处张贴相关提醒公告。

　　“海口市妇幼保健院包括各分院的客户信息，均是通过网络上传到同一个系统，怀疑医院的网络注册登记信息遭遇网络入侵，导致的信息泄露。”卓女士介绍，此前院方已经将相关情况上报给公安机关，目前，警方已经介入调查。

　　 记者调查：省内多家医院客户举报遭遇电信诈骗

　　无独有偶，记者调查在海口的省、市、区多家妇幼保健院时了解到，各家医院均接到市民打来的相类似的投诉电话。骗子利用母婴信息成功行骗的案例频繁发生，不少家长质疑医院泄露母婴信息。

　　那么，谁最有可能泄露孩子的个人信息？对于这个问题，记者联系省内多家医院发现，医院全都否认是院方主动泄露的信息，但不少医院对于是否从医院泄露了客户信息既不否认，也不承认。而大多数医院认为信息泄露不只一种渠道，并将泄露信息的责任归咎于客户自身。

　　“没有证据证明客户信息就是在医院泄露的。”记者咨询海口市琼山妇幼保健院时，该院妇产科有关负责人钟女士表示。钟女士表示，医院内部员工也频繁遭遇同样的信息困扰，不久前，自己在医院的同事就接到同样的诈骗电话，对此，只能上报给公安机关，医院表示无能为力。

　　对此，不少市民担忧，虽然无直接证据证明就是医院泄露的信息，但医院应该对前来消费的市民信息监管负责，因为大量被泄露的信息均指向了医院。

　　如果医院不能够举证证明自己绝对没有泄露孩子的信息的话，那么它将会受到哪些法律的惩处呢？海南大弘律师事务所汤林华律师介绍，我国关于加强网络信息保护的决定里面规定的非常清楚。其中规定，医院要证明其采取了相关技术措施和其他的必要措施，而且能够确保信息安全。

　　据汤林华介绍，目前，在信息泄露上，我国已经有法可依，但是执法还存在难度，行骗者大多通过网络盗取信息，然后，异地联系行骗，给警方破案造成极大障碍，为此，一方面，还需要相关机构履行好保护客户信息的监管义务和责任；另一方面，市民也应该培养个人信息保护和保障自身权益等方面的意识。（记者 石祖波）