想为海口查堵点，提升营商环境做贡献？机会来了

　　记者从海口市发改委了解到，为进一步拓宽营商环境问题监督渠道，海口市优化营商环境工作专班办公室日前面向社会公开选聘若干名营商环境体验员，报名时间为2021年8月20日—2021年8月25日。

　　据了解，营商环境体验员主要从真正从事生产经营活动的市场主体及社会热心人士中产生，体验员需具备较高的政治素养和业务素质，关心支持海口市营商环境建设工作，密切联系市场主体，善于发现问题，坚持实事求是。

　　按照流程，营商环境体验员由海口市优化营商环境工作专班办公室按照以下程序选聘：根据某个专项营商环境优化提升需要，机动选聘有真实办理事项需求的市场主体为营商环境体验员，发放临时“牌照”，完成专项任务后，收回“牌照”。聘期按照“牌照”随事而走原则，选聘的体验员不设固定任期，随任务结束后自然终止。选聘的体验员可以重复聘任。

　　据介绍，营商环境体验员的主要任务是对海口市的营商环境工作进行评价，主要包括围绕海口市营商环境评价体系中的具体指标开展专项体验，重点关注体验事项的办理流程、材料清单及各单位的工作机制等深层次存在的问题，提出意见建议，参加营商环境建设相关的座谈、调研、评估等工作，为优化营商环境建言献策等。专项体验主要包括“实境式”体验、“暗访式”体验、“深入式”体验等，采取不打招呼、不发通知、不确定人员、不明确单位的方式，以体验员真实办事需求随机开展，以感受各单位的服务效率和服务水平，用真实体验来发现办事过程中的难点、堵点及痛点，通过真实的感受与群众期待分析差距，实现流程再造，促进服务提升。

　　记者了解到，此次营商环境体验员的选聘以个人自荐为主。符合条件的个人，可在海口市发改委官网下载《海口市营商环境体验员报名表》填写并发送至海口市优化营商环境工作专班办公室指定邮箱([email protected])。聘任对象确定后，由海口市优化营商环境工作专班办公室统一颁发“营商环境体验员聘任证书”。具体联系电话为:0898-68619184。