儋州90后女孩放弃高考去创业 在海口拥有2家店
今年24岁的张秋燕是一名90后儋州女孩,年纪轻轻的她,已经是海口一家宝贝儿童摄影会所和宝贝妈咪馆的老板,手下有23名员工。张秋燕之所以走上创业之路,是因为自己没有一张记录童年美好回忆的照片。她说,希望通过团队的努力,将来让每个人都有一本童年相册,让每个家庭都一份幸福的传承。
高二做班服生意,挣得人生第一桶金
6月13日,记者在海口京华城的儿童摄影店内,见到了90后老板张秋燕,她家住儋州,生于1991年。张秋燕说,自己创业,还得从一张童年照说起。“我问妈妈,我小时候长什么样子,妈妈说我小时候没有拍照片,所以我觉得特别遗憾。”张秋燕说,以前由于经济条件有限,海南很多人都没有自己的童年照,而她直到7岁才拍了人生第一张照片,所以对于自己7岁以前的模样,她没有任何记忆。
张秋燕介绍,她的父母在儋州从事鸽子养殖批发生意,由于从小耳濡目染,她对从商并不陌生。“我初三就开始网购,有一次我们班准备买班服,但不知道去哪儿买,我于是萌生了做班服生意的想法。”2010年,时年19岁的张秋燕正在读高二,她从网上下载了多种款式的班服图片,制成小册子,快递给儋州各学校毕业班的班长,“我告诉他们,订班服可以来找我,订成了我可以给他们辛苦费。”通过做班服生意,张秋燕挣到了人生第一桶金4万元,到了高三,她已经挣了6万多元,生活费、学费全由自己承担。
放弃高考去创业,父母从反对到支持
在高考即将到来之时,张秋燕做出了一个惊人的决定——放弃高考去创业。
“当时父母极力反对,因为我们家是做生意的,父母希望我多读书。”张秋燕说,虽然父母不理解,但她决定用实际行动告诉他们,自己并不是心血来潮。张秋燕积极给父母做思想工作,还用自己挣的钱给家里买了两套家具。她的坚持让父母改变了想法,开始全力支持她创业。
结束了学生生涯,张秋燕在儋州开了一家胜利宝贝儿童摄影店。“开儿童摄影店可以说是圆了我的一个梦,开店没多久,生意就好起来了。”经过两年多的打拼,摄影店的生意越来越火。但这时,张秋燕又做了一个大胆的决定,她要到海口发展。
到海口开店,用本子记录顾客的抱怨
2013年年底,张秋燕前往海口“探路”,调查市场,海口的34家儿童摄影店,她挨家跑去体验。2014年1月1日,张秋燕在海口京华城的儿童摄影会所正式开业,最初店里只有4名员工,她什么都亲力亲为,为了节省开支,她经常在店里打地铺。“我经营这家儿童摄影店,从来没有发过传单、做过广告,主要是通过在微信上搞活动,与大型婴幼儿用品连锁店合作,吸引顾客过来体验消费。拍摄后,如果顾客对照片效果不满意,可以不付费。”张秋燕说,她十分认同一位前辈曾说的一句话:用户的抱怨,就是我们赚钱的机会。
在海口创业以来,张秋燕准备了一本本子,专门记录客人的抱怨,在开会时反馈给员工。“现在我除了出去谈合作,就是当送件员,我去送件也是为了听客人的反馈。”张秋燕介绍,其他儿童摄影店的服务流程包括顾客拍照、选照片、看设计、取照片,一般要跑四趟,正因为有客人抱怨称“太麻烦了”,于是她把流程减少到两趟——拍摄来一次,选照片来一次,看设计微信上完成,照片送上门。
她把员工当做家人,把公司当做团队
目前,张秋燕在海口的儿童摄影会所月营业额达十几万元,几天前,她又在京华城开办了一家宝贝妈咪馆,专为孕妇拍摄孕妇照。此外,她还在和一位投资人洽谈,打算在海口金龙路开一家1000平米的儿童摄影店,打造一个海南本土的儿童摄影品牌。张秋燕说,希望通过她们团队的努力,将来每个人都有一本自己的童年照,有一份家庭的幸福传承。
“去年过生日,员工们送我一张地毯作为生日礼物,说‘老板你别再睡地板了’,我当时真的感动哭了,现在我也不睡地板了。”张秋燕说,创业当老板千万不能高高在上,而要把员工当做家人,把公司当做一个团队。现在,她坚持给员工们过生日,员工的父母过生日,她也会替他们送花。(记者罗安明)
编辑:王晓东