海口市民补牙一个月便崩裂发炎 省医调委介入调查

　　海口网6月20日消息 （记者钟元韬）6月16日，海口市民林女士向海口网报料称，她在海口蔡X娇口腔诊所治疗补牙不到一个月，便发炎并崩裂。林女士要求该诊所全额退还医疗费未果，加上此前还在收费上发生过矛盾，林女士决定向媒体求助，希望得到合理赔偿。

　　据了解，4月16日，林女士来到蔡X娇口腔诊所治疗蛀牙，当天一共缴纳了1250元，包括洗牙、补牙、放药等费用。林女士告诉记者，她的其中一颗牙齿蛀牙较为严重已经伤到神经，蔡医生告诉她，需要放药治疗一个月之后才能进行修补。于是她还特别询问过，所缴纳的1250元是否包括后期补牙的钱，得到肯定答复。但在5月中旬自己前来诊所补完牙齿后，该诊所一名姓珍的医生却向她索要补牙费用500元。“我感到很生气，最终我没有交这500元，直接走了。”林女士说。

　　“在5月份补完牙后，当时珍医生说补牙材料是上好的材料，短时间内不会出现问题，可谁知道才不到一个月我的牙齿便发炎并崩裂了。”林女士再次找到该诊所要求全额退款，但遭到对方拒绝。

　　17日下午，记者来到蔡X娇口腔诊所，见到相关负责人蔡医生。蔡医生的说法与林女士说法大相径庭。“4月份收取的1250元，包括两颗牙齿的补牙费、病牙的治疗费以及洗牙费。并不包括第三颗牙齿的补牙费用。”说着，蔡医生拿出一本手写的收费明细本，上面标注着“不包补牙”字样。对林女士提出全额退款的要求蔡医生表示不能接受，“其他两颗牙经过我们修补现在是完好的，不存在质量问题，并且我们真的没收取第三颗牙齿的补牙费用，这钱我不能退。”蔡医生说。

　　在海口网记者联系下，20日下午，海口市秀英区卫生局副局长徐卫国来到该诊所，与双方当事人进行调解协商。经过两个小时的调解，双方仍然争执不下。于是记者陪同双方当事人来到海南省医疗纠纷人民调解委员会。在省医调委工作人员的要求下，蔡医生回到诊所搜集营业资格证、从业资格证、医疗材料进货发票等证件，由省医调委进行调查。林女士表示，如果该诊所所使用的补牙材料质量过关，她愿意考虑让蔡医生继续为她治疗，放弃索赔。