海口对校外培训机构集中整治
“您好,我的孩子在菁鸿教育机构报名参加辅导,交了71000元,上了三天的课后,觉得效果不好,申请退费,该机构久拖不退,还搬走了!请快速介入处理!”日前,在对海口市校外机构专项整治工作的监督检查中,海口市纪委监委驻市教育局纪检监察组发现这起严重侵害群众利益的投诉件,立即责令辖区教育部门启动调查。
经查,该机构属于无证办学,携款搬离、久拖不结属实,辖区教育部门向其开具“停止办学通知书”,停止其校外培训资格,令其在规定时间内分流所招收的学生,并将收取的辅导费用全部归还家长。
教育是民生,更是实事。海口市纪委监委驻海口市教育局纪检监察组将整治校外机构乱象、保障群众利益作为“我为群众办实事”的重要事项,通过开展专项监督巩固和拓展整治成效。
4月22日、23日,海口市纪委监委驻市教育局纪检监察组主动出击,随机抽查校外培训机构,通过实地查看、现场询问等方式,对专项整治成效进行“回头看”。在检查中发现,泛德教育培训机构存在多起以充值优惠、买多送多等方式,诱导家长一次性缴纳超期高额培训费用的违规行为,当场要求整改,限期将超期的培训费用退还给家长。
经对专项监督中发现问题的分析,主要体现为三方面:一是受疫情影响,许多教育机构面临着严峻的生存挑战,由此所引发的就业、纠纷等系列问题值得重点关注;二是协调共管机制还有待加强,职管合力尚未有效形成,有效监管跟不上;三是行业自律和监督机制有待进一步完善等。
为有效整治校外培训机构、保障群众利益,海口市纪委监委驻市教育局纪检监察组结合专项监督情况,向被监督单位市教育局开出了“三管齐下”的“处方”。
摸清底数,做好矛盾研判。海口市教育局依托信息资源共享,发动社会力量,在全市范围内开展“横到边纵到底”的拉网式进行排查。截至目前,共摸排教育培训机构457家。考虑到教育机构多采取预付费制,受疫情影响,许多教育机构面临资金短缺等问题,容易与家长产生退费纠纷,海口市教育局科学研判,分类施策,争取获得理解和支持。
对存在安全隐患、办学场地小、办学行为不规范的培训机构给予整治。海口市教育局制定方案,牵头推进专项整治工作,市、区共下发整改通知书227份,占排查总数15.53%;召开部署、培训、协调推进会8次。目前,海口教育培训机构在贯彻落实培训机构办学行为“十严禁”中未发现违规现象,未存在重大安全隐患等影响社会稳定因素。
加强监管、管控,建立健全工作机制,确保校外教育培训机构规范、依法、有序发展。海口市教育局切实把整章建制、堵塞监管漏洞摆在首要位置,督促各区教育局加强对教育培训机构办学行为的监管,加强对教育培训机构全周期的管控,建立教育培训机构的黑白名单制度,建立行业监管机制,主动接受社会监督和群众监督,对发现的或群众举报的违法违规办学行为,多部门联动及时依法依规处理。
“推进教育事业高质量发展,是海口市‘十四五’规划的重要内容,是海南自贸港人才支撑的重要基石。全市纪检监察机关将充分发挥监督保障执行、促进完善发展的作用,抓好监督执纪执法,严查侵害群众利益问题,以强有力的纪律保障教育等民生实事落地落实,不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。”海口市纪委监委有关负责人说。