海口出租车管理能不能借鉴台湾模式?
为了双创,海口各部门都在拼,交通部门都有点急眼了。据南海网报道,海口市综合交通大调查已完成9个对外枢纽问卷调查,还将进行居民出行调查,全市将抽中近10000户家庭作为调查对象,由社区网格员佩戴工作证上门调查。
这次国庆长假去了趟台湾,站在台北街头打车,从来没有等过5分钟的,从来没有拒载的,从来没遇到过服务态度不好的。打车途中,和司机聊天,聊出了许多意想不到的话题,原来我们一直期盼的出租车改革,台湾早就做到了。
台北出租车也有份子钱,但每月只有相当于人民币200元。台湾出租车车牌是白底红字,也普通的白底黑字很容易区别,统一黄色,街头很好辨别。司机说他们也有合作社,每月交1000元新台币会费,其余只交税就行了。他们对大路的士交这么重的份子钱很不理解,说我挣钱可以交给政府,怎么能交给不干活的人?
台北出租车没有数量控制,交通部门说是8.7万辆,台北的出租车司机说是10万辆。我们打车,曾遇到自称冷气工程师的,也有退休教师的,年纪最大的67岁。他们都只业余出来车载客,白天都有自己的本职工作。街头打车的人多了,他们就出车,在街头转几圈没人拦车,他们就回家了。一个复杂的数量控制,就这么简单地交给市场调节了。
台北的出租车车况都很好,车内环境也很干净。因为数量没有限制,台北的出租车都只有一个人开,没有交接班,不像大陆的士没日没夜,所以每个人都很爱惜自己的车。车身不干净乘客不喜欢,车内脏了乘客也可能不上车。乘客有了挑选的余地,这就倒逼出租车司机改善服务环境,提高服务水平,政府主管部门也用不着不断检查整顿的。
台北开出租车的司机都很热情,他们有自己的职业尊严。台北出租车起步价70元新台币,折合成人民币14元,夜间还有加价。如果敬业卖力,一个月收入可以达到5万甚至10万新台币。有了这个收入支撑,台北的出租车司机都不太拼,有的像公务员一样按时上下班,有的累了就开车回家了。有人选这个行当,理由居然是自己能当家作主的。
台北的交通官员曾访问北京,笑谈“在北京打车是5个人招手1辆车停下,在台北打车是1个人招手5辆车停下。”打车难已经成为一种行业诟病。如今,全国都在进行出租车改革,并开始触动出租车经营权无偿使用,“份子钱”或降低,出租车实行总量调控并动态调整等核心利益了。台北市人口270万,和海口差不多,但海口的出租车还不到3千辆。如此大的供需缺口,交通部门就是带枪执法,恐怕也无法把3千辆出租车管理成10万辆吧?
他山之石,可以攻玉,海口出租车管理能不能借鉴台湾模式,不再被既得利益集团绑架,在“双创”中杀出一条血路来,这就很考验海口市交通部门的执政能力和胸怀了!(矢弓)
编辑:凌楠