调查：海口传统商圈遭遇电商冲击 将何去何从？

　　自上世纪90年代至2010年前后，海口传统实体商圈迅速崛起，经历了约20年的黄金时期。2010年后，淘宝、天猫等电商平台掀起的网络购物“革命”，给全国乃至海南本地零售业带来巨大冲击。

　　电商崛起，传统商圈面临挑战，海秀商圈、解放路商圈、滨海国贸商圈、虽然各自圈定了一定的市场和人群，但商业业态单一、重合度高、体验感弱、特色不明显等现状，使得这些商圈无法与其他商圈相区分。电商冲击下的海南传统商圈将何去何从？记者对此进行了走访。

　　 海口不断增加传统商圈

　　6月30日，万达以5.4亿元拿下海口市秀英白水塘以南一宗商业、住宅混合用地，预计将投资70亿元打造为海口万达广场。在此之前，多家号称巨无霸的商业体已纷纷进场。前不久新城控股高调进驻海口，扼守在海口南大门。同时，海口商业的竞争格局瞬间被放大：东有绿地城，南有新城吾悦广场、西线有保利中央海岸、远大海世界商业广场、中部有海航日月广场及周边商业，万达进驻后将扼守在西南新区。5年之内，仅这几家商圈，便有超过两百万平方米的商业体量释放。

　　在大同路泰龙城一楼开设店铺的王小姐告诉记者，有时间会去新商业区调查一下，有机会会考虑在那里开店。

　　在东方广场二楼从事女装销售的吴小姐说，受网购冲击，传统女装店铺的生意确实受到一定影响，不过海口仍有很多市民前来实体店铺体验消费。她表示，未来仍将看好传统商圈经济。

　　 传统商圈仍是消费首选

　　家住文明东路的韩女士说，虽然网购商品价格较便宜，但是为了更好的体验服务式消费，未来仍会选择传统商圈消费。“目前，我选择来京华城、上邦百汇城购物，是因为这里款式新、齐全，最重要的是来这里非常方便。如果海口继续加大传统商圈建设，我仍然会选择去看看，但是还是会保留目前的习惯。”

　　家住大同路的市民刘小姐表示，她常到东方广场、友谊商城、泰龙城等传统商圈购物，主要原因是找不到其他离家很近、又可以随心所欲购物的场所。“如果海口会不断增加传统商圈的建设，那对周边的消费者肯定是件好事，因为选择多了，商品的价格可能更低。”刘小姐说。

　　 线上线下各有利弊

　　“海南实体商业圈不会消失，但商业模式亟需创新和调整。”海南产业经济研究院院长李仁君教授说，线上与线下的融合是今后的发展趋势，在这方面，苏宁、国美均已推出了OTO商业模式，实行“线上比价，线下下单”。同时，传统商业圈在规划上应注意引导，寻求商圈间差异化发展，避免重复建设；同时，注重贴近性服务，主题店、社区店等在海口有待得到发展，从而满足消费者的需求；此外，商场可进行直营品牌的建设和销售模式转变。

　　“电商可以突破时空的限定，消费对象范围很广，这点上实体店比不了。”海南大学经济学教授王毅武说，网购冲击着实体店的价格和服务，是对传统商业模式的革命。不过，实体店铺经营与网络商铺各有优缺点，面对网购冲击，实体店铺应该让自己的商品更有特色，并提供出更优质的服务，优质的服务是消费者在网上买卖中难以亲身感受到的。不管社会如何发展，实体店铺肯定是无法被取代的，还是有很多消费者愿意去实体店铺购买。

　　海口市电子商务协会相关工作人员指出，在大数据、大物流的环境下，采用电商、移动互联的购物方式给零售业带来巨大冲击，海口实体商圈不妨走特色化发展，打造购、游、吃、玩一体的模式，融入不同特色文化，或将有所发展。“一商圈一模式，一商圈一特色”，而由于多数商圈还是承担着区域性商业中心功能，没有同质化量的商业堆砌，就不能满足区域消费需求。因此，怎样把握好“差异化”发展的“度”，值得商榷。(李银)