海口今年将实行流量公示制度 严格估算最佳游客接待量

      原标题：海口今年将实行流量公示制度，旅游景点须估算最佳游客接待量

      记者从昨日召开的2015年海口春节旅游产品及旅游安全制度新闻发布会上获悉，海口市旅游委去年通过综合执法立案查处并执行完毕涉旅案件26宗，罚没款45.6万余元。据介绍，今年海口市将继续深化旅游市场综合治理，重点治理“黑社”“黑导”及高额回扣等26项问题。同时，海口今年在旅游安全管理上将实行流量公示制度，要求大型群众性旅游活动务必严格估算最佳游客接待数量，并建立相关预警机制。

      据了解，2014年海口市旅游委通过综合执法，共立案查处并执行完毕涉旅案件26宗，罚没款456425.58元，涉案旅行社12家(次)、旅游酒店5家、旅游购物点1家，其他类旅游企业5家;注销导游92名。此外，2014年海口共接听旅游咨询投诉487起，其中咨询318起，电话投诉169起，现场调解21起，书面立案18件，办结率100%，为游客挽回经济损失168万多元。

      据海口市旅游委有关负责人介绍，2015年海口将继续深化旅游市场综合治理，重点治理“黑社”、“黑导”非法招揽游客;旅行社不与游客签订旅游合同，不按照旅游合同的约定安排行程、住宿，擅自增加另行收费景点、购物;海鲜排档、水果摊点、旅游景区点、旅游购物点强迫消费、欺诈消费，或通过向旅行社、导游或司机支付高额回扣等方式非法获利问题;出租车运营过程中拒载、不打表等26项重点问题。

      在旅游安全管理上，海口市今年将实行黑名单制度，对明察暗访中发现的安全生产隐患，将在全行业及新闻媒体公示，并列入旅游行业诚信黑名单。同时将实行诚信问责制度，对企业安全失信行为在主要媒体上进行发布和公示。此外，海口今年还将实行流量公示制度，要求旅游景区景点、旅游饭店餐厅、歌舞厅等场所以及组织大型群众性旅游活动务必严格估算最佳游客接待数量，当瞬时游客达到最佳承载量80%(登山、涉水、栈道、桥梁瞬时游客达到最佳承载量50%)时，必须进行预警。

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