老板跑了？海口一健身中心承诺返钱却不给
原标题：新起点健身未兑现一年后返钱承诺 市民担心老板跑路
▲新起点公司制定的返还计划公告
近日，市民冯先生向商报记者反映，去年，他参加了位于海口的海南新起点力健健康产业管理有限公司(以下简称新起点公司)开展的“锦E卫”的会员充值活动。该次活动的内容为：只要预存2015元钱，即可在新起点免费健身一年，充值卡内费用也可在该地进行其他项目消费，一年期满后，新起点公司会将充值卡内余额全部返还。如今一年已过，该公司对会员的承诺迟迟不能兑现，担心该公司负责人拿钱“跑路”。针对此事，新起点公司相关负责人回应，不能及时兑现承诺是因为股东撤资致资金紧张，目前，已制定分期返还计划和相应措施来弥补会员的损失。
市民承诺迟迟未兑现担心老板“跑路”
据市民冯先生回忆称，2015年6月份，他和朋友一起来到新起点健身。因觉得该公司开展的活动对于消费者来说特别划算，于是便和朋友一起充值办卡。根据双方签订的合同，冯先生在2015年6月至2016年6月，可享受新起点健身直营会所免费健身。活动到期后，该公司将返还充值卡内全部余额。“一年时间到期后，我和朋友去新起点健身公司要求其退还卡内余额，被该公司工作人员拒绝，后来又找他们协商了几次，该公司还是没有将卡内余额退还给我们。”冯先生告诉记者，后来他得知，当时新起点公司在举行活动时，有很多人参加活动，大概600多人。“也就是说，该公司拖欠了会员们大概100多万元没有退还。”冯先生如是说。
冯先生表示，之前他在国际旅游岛商报上看到过健身会所在会员充值后，负责人不知所踪的报道。他因不想有类似遭遇，无奈向记者求助。
商家已做好返还计划和相应补救措施
昨日上午10时许，记者来到海口市国贸路的新起点公司了解情况，该公司行政主管温苏伟对此回应称，会所去年之所以开展“锦E卫”活动，是因为公司股东很有经济实力。今年年初，公司股东结构进行调整，其中一名占51%股份的股东突然退出，其他股东对这部分股份进行回购，所以造成公司的资金紧张。目前，仍有大概500名会员的预存费用需要退还，资金缺口在100万元左右，会所正想尽办法解决此问题。
温苏伟表示，新起点健身连锁在海口市有4家店面，国贸路的店面面积上千平方米，装修费用花费200多万元，目前公司只是资金紧张，公司既然能投入这么多钱搞装修，肯定不会“跑路”的。
温苏伟介绍，目前会所针对此事推出多个解决方案，随后，记者在其出示的公司关于退款的公告上看到，会员可以选择续卡，享有原有权益;可以用卡内余额换购公司5年健身卡;可以用卡内余额换购成会所的餐饮储蓄卡、美容储蓄卡、健身卡、保健卡、服装等;可以选择分期返还，会所会赠送价值980元不记名健身年卡。对于会员要求一次性退还全部卡内余额，温苏伟表示会尽量与会员协商分期退还。
部门双方协商不下，可拨打12345举报
11时许，辖区金龙工商所得知此事后，迅速派出工作人员进行调查。该所相关负责人表示，消费者参加新起点健身连锁的“锦E卫”活动，双方签订合同，如今期限已满，该健身会所理应克服自身困难，退还消费者预存费用。如果消费者与其协商不下，可以拨打12345进行投诉举报，也可以通过法律维护自己的合法权益。