海南银保监局发布风险提示防范不法分子冒充监管部门实施诈骗

　　记者12日从海南银保监局获悉，近期该局收到消费者反映，一些不法分子冒充金融监管部门工作人员，谎称账户被冻结、对保险消费者上门回访及帮助维权等实施诈骗。为不断提升消费者防诈防骗意识，保护消费者财产安全不受侵害，海南银保监局作出风险提示：

　　一、海南银保监局无权冻结任何单位和个人的银行账户。海南银保监局根据银保监会的授权和统一领导，依照法律法规对辖内银行业和保险业实行统一监督管理，保护消费者合法权益，但无权直接冻结任何单位或个人的银行账户，更不会向消费者收取任何形式的保证金、认证金等名目的费用。消费者遇到类似情况要保持头脑冷静，切勿被不法分子所谓“账户资金被冻结”“将承担法律责任”等说辞迷惑，消费者一旦轻信谎言，就会落入骗局。

　　二、谨防不法分子冒充监管部门实施诈骗。海南银保监局不会上门回访或委托第三方机构合作开展维权业务，请保险消费者务必提高警惕，增强风险防范意识和识别能力，谨防不法分子冒充监管部门实施诈骗，保障个人财产安全。如接到相关电话，应当第一时间向保险公司(官网公示的电话)或监管部门(海南银保监局信访咨询电话0898-68563123)核实并反映情况。遭遇诈骗造成损失的，应保留相关证据、线索，并及时向公安机关报案。

　　三、防范非法代理风险，警惕遭受不法侵害。海南银保监局、海南省公安厅、海南省市场监督管理局、海南省地方金融监督管理局于3月印发了《关于防范金融领域非法代理风险优化海南自由贸易港营商环境的通告》，提醒消费者依法理性维护自身权益，远离“代理退保”“代理维权”不法行为侵害。对于涉嫌侵犯公民个人信息、寻衅滋事、敲诈勒索或诈骗传销等违法犯罪行为的，公安机关将依法严厉打击，并追究相关组织和个人的法律责任。