海南邮政坚持春节不打烊
面对激增的邮件量，海南省邮政运输局内确保邮件堆放整齐、分区清晰，加快处理效率
春节临近，民众上网购买年货的需求强烈，而民营快递公司却陆续打烊。记者从中国邮政集团公司海南省分公司了解到，海南邮政已经进入邮件春运模式，日处理邮件量创下历史新高。进入春节邮件旺季以来(1月14日—21日)，海口邮区中心局共计处理邮件91.12万件，日均处理量11.39万件，峰值量达到13.47万件/日，已超过去年“双11”峰值量，较去年春节旺季高峰日的7.02万件，增长了92%。
邮政员工们井然有序地处理邮件
为更好地保障春节期间包裹运输寄递，海南邮政在总结应对“双11”邮件高峰经验的基础上，提前专题研究安排部署春节期间的支撑服务工作，多措并举应对邮件“春运”，全力保证进出口邮件不积压、不爆仓。一是加强对旺季生产动态指挥调度、协调管控、紧急处置，坚持大数据分析，做到实时监控、动态调度，保障网运生产畅通。二是通过技术改造、增配网运PDA、装卸皮带机等设备，调整8条邮路计划，优化邮件装卸流程，努力提高运输效益和效率，确保邮运车辆安全、满载、与准班准点运行。三是投递开启小夜班模式，做好投递应急支援，成立旺季生产突击队与预备队、党员突击队，全省邮政机关管理干部根据邮件量情况，对邮件量大的地区提供投递支援。同时，启动社会自提点，方便客户领取邮件。特别是对海南“候鸟”人群聚集比较多的三亚、陵水、琼海、东方等地增配运力、人力，确保邮件尽快送到客户手中。
邮政投递员争取第一时间将包裹邮件送至客户手中
海南邮政表示，春节期间，邮政服务不打烊。将坚持开放营业窗口及上门收件服务，保障年货、返乡包裹等邮件的寄递。全省邮政金融骨干网点保持营业，在除夕至年初二期间，营业时间适当调整，ATM等自助机具正常开放。营业时间调整情况广大用户可留意网点公告。年初三起全省邮政网点全部恢复正常营业时间。同时，售后服务中心延长作业时间，适当减少人员休息，主动监控、跟踪异常邮件，确保客户查询通道畅通。