春节期间海南省明察暗访市县服务工作

23.02.2015  12:34

      原标题:春节期间海南省明察暗访重要旅游市县服务工作

      “经过几天的检查,感觉今年春节假日旅游工作平稳有序。接下来的阶段是游客返程高峰,要根据天气和客流人数的预测,积极做好准备工作,为游客提供优质的服务。”22日,副省长何西庆在海口秀英轮渡码头检查返程游客输送工作时强调。

      自2月20日大年初二起,由何西庆以及省长助理、省旅游委主任陆志远带队的检查组对三亚、陵水、万宁和海口4个市县的旅游市场、旅游设施、旅游场所的安全和卫生情况等进行了明察暗访。

      2月20日大年初二,检查组一行从海口出发前往三亚,对高速公路沿途的公共厕所卫生情况进行了检查。在三亚,检查组分别走访了海棠湾免税购物中心、南山景区和凤凰机场等人流密集场所,详细了解场所安全消防、游客交通出行等问题,以及南山景区规范燃香活动的执行力度。其中,南山景区内烧高香现象得到明显遏制。三亚还开设了吉阳区月川临时停车场,不但缓解了交通压力,也改善了市容市貌。

      对于海棠湾免税购物中心,检查组特别关注免税新政的落实情况。据介绍,目前,海棠湾免税购物中心已对新纳入离岛免税政策的17类消费品积极备货、招商,争取在3月20日前完成新增货品的上架工作。

      在凤凰机场,检查组详细了解机场的消防安全、游客交通出行问题,特别是出租车、机场班车的情况,并强调在离港高峰期要维护好机场秩序。

      当晚,检查组还对三亚湾海鲜排档的服务质量、海鲜价格等情况进行了暗访,并对该地段的旅游厕所卫生情况进行了检查。

      2月21日大年初三上午,在海南省陵水黎族自治县分界洲景区,检查组对景区饭店、表演区等场所的卫生状况和安全情况进行了检查。

      当天下午3时许,在兴隆热带植物园里,何西庆对该园区提供游客体验项目的做法表示肯定。在万宁奥特莱斯品牌折扣店,何西庆强调了安全问题,并要求企业一定要依法诚信经营。

      今天上午,检查组来到秀英港码头和海南省旅游客运服务中心,检查游客出行的服务工作、安全工作等情况。据现场有关负责人介绍,今年春运海口港航控股有限公司投入了充足的运力,其中运营客滚船共51辆,2203个车位,40293个客位。

      在海南省旅游客运服务中心,检查组详细询问了该中心的运力准备情况,并在调度中心了解车辆的调度情况。

      何西庆表示,下一步,有关单位和部门应继续加大力度做好游客返程高峰期的服务工作;要继续高度重视旅游安全问题;要继续加大宣传和针对游客的告示、提醒工作;要注重后续工作中一线工作力量的保证等。

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