海南旅游2014年交满意答卷 实现两“突破”
游客在三亚海边游玩
全省共接待国内外游客4789.08万人次，同比增长10.6%，其中，接待过夜游客首次突破4000万人次大关，达到4060.18万人次，同比增长10.56%；全年旅游总收入突破500亿元，达到506.53亿元，同比增长13.2%；旅游接待总人数及旅游总收入两项指标增速均高于全国旅游业平均发展水平……2014年，尽管面临着经济下行和两次超强台风袭击的严重自然灾害带来的压力和挑战，在海南国际旅游岛建设上升为国家战略的第五年，全省旅游依然实现了过夜游客人数和全年旅游总收入的两个“突破”，交上了一份令人满意的答卷。
旅游新产品新业态得到新发展
“这样的绿道太棒了，下次我一定要带上家人一起来。”漫步于嘉积镇大璞村环绕着田野的骑行绿道，来自河北的游客李言尽情地深呼吸，让自己的身心沉浸在这片怡人的绿野之中。
如今，乡村旅游成为海南旅游新业态的一颗新星，不但美了环境，乐了游客，也富了当地居民。去年，海南省加快乡村旅游特色化发展，重点推进全省134家乡村旅游示范单位创建工作，评定18家椰级乡村旅游点，琼海市被评为全国休闲农业与乡村旅游示范县和“美丽中国”十佳旅游县，三亚亚龙湾玫瑰谷等3家景区被评为全国休闲农业与乡村旅游示范点，乡村旅游富民工程取得实效。
据统计，全省去年共迎来了600.46万人次的乡村游客人，共吸金17.75亿元，带动社会就业2万人。
除了乡村旅游，邮轮、游艇旅游以及婚庆游等旅游业态都在2014年得到了健康培育。2014年，三亚凤凰岛、海口秀英港两个港口出入境邮轮229艘次、游艇97艘次，共接待邮轮、游艇旅客19.23万人次，同比增长32.1%。西沙邮轮旅游共开行23个航次，同比增长76.9%，接待游客4178人次，同比增长95%。
去年，海南还以“天大喜事”为品牌，大力推动婚庆旅游。全年各市县举办大型婚庆旅游主题活动共23场、近1500对新人参与，发布了20多条蜜月婚庆旅游线路，有超过30万对岛外游客到海南拍摄婚纱照、度蜜月。
优渥的滨海风光为我省吸引了许多游客
旅游宣传促销迈出新步伐
“快看，这就是宣传咱们海南的片子！”1月30日晚上6时许，打开电视机准备收看《新闻联播》的海口市民潘在文照例又看到了近期每天都在播放的《请到海南深呼吸》宣传片。去年，海南强化了海南旅游整体形象的推广，拍摄制作了这部新版海南国际旅游岛形象宣传片。除了在央视，这部宣传片也同时在北京、上海、广州、香港、澳门、台北等主要客源城市商圈、机场、地铁站、公交车站牌，以及在俄罗斯、韩国、新加坡、美国等客源国主流媒体、网站等媒介上进行持续投放。
而海口美兰机场的旅游文化长廊也在去年与游客见面。这条长廊通过“仿真浮雕、实景彩绘、三维视频”等形式展现海南旅游形象和文化元素。
在去年的旅游营销中，海南更加注重对各种营销资源的整合，组织各市县旅游委、旅游企业、航空公司等开展联合营销。去年，我省共组团赴省外（含港澳台）举办促销活动达38场，先后5次组团分赴俄罗斯、新加坡、澳大利亚等客源国举办旅游宣传活动。
创新营销手段，强化网络宣传推广营销力度，也是去年海南大力推动的一项工作。借助中央电视台、凤凰网等国内主流媒体，俄罗斯、韩国、东南亚国际主流旅游网站和Facebook、twitter等大型社交平台以及微博、微信、微电影等媒介，海南拍摄播出了《江河万里行》海南篇，推出了“清凉一夏·海南自驾”海南金牌自驾线路、夏季到海南“清补凉”、“千车万人游海南”、“走村串镇-海南人带你游海南”、“我梦想的海岛婚礼”评选等网络主题营销活动。
在对外旅游交流合作方面，海南也迈出了一大步。去年初在在三亚市成功举办的2014世界旅游旅行大会，共有62个国家和地区800多名旅游界知名人士和媒体代表参加大会；与香港、台湾、菲律宾联合实施“亚洲邮轮专案”，共同推广海上邮轮旅游航线；邀请俄罗斯、韩国、台湾共17批次约200名旅行商和媒体记者到海南各市县采访和考察踩线。
规范旅游市场秩序取得新进步
在2014年，海南在规范旅游市场秩序方面也取得了新的进步。2014年，全省组织开展了多次联合整治行动，并通过媒体分4批次集中向社会曝光扰乱旅游市场的违法违规企业和个人，2013年以来全省已累计查处并执行完毕的涉旅案件403宗，罚没款1649万元，补征、补交各类税费247万元。这针对“零负团费”、非法组织三沙旅游等旅游市场乱象，海南也开展了专项整治行动，并开展旅游安全专项检查，针对网络上存在的无证经营旅游业务、超范围经营、虚假宣传、商业贿赂等违法违规行为进行严厉打击；节假日期间，采取分片包干的形式，开展驻点检查督导。
为了推进旅游标准化建设，海南在去年还制定了《旅行社等级划分与评定》等标准，并开展推广和评定工作；制定并推荐旅行社使用13个合同示范文本及购物补充协议；完成对旅游景区、演艺点价格标示牌的规范化改造，制定旅游购物六项质量管理标准和六条经营规范；海口市获评“全国旅游标准化示范城市”。
（审核：汤雅飞 编辑：韩建畴）