海南旅游如何再现“韩潮”

　　韩国曾是海南第一大境外客源地。然而，今年以来，两地多年来红红火火的旅游包机难觅身影，韩国旅琼游客人数急剧下滑。

　　数据统计，仅今年上半年，三亚作为海南主要接待韩国游客的目的地，仅接待5475人次，同比下降18.65%。

　　海南似乎正在迎来韩国旅游市场拓展的“瓶颈”，如何扭转韩国游客人数下降的情形，如何改善境外游客旅游体验，如何形成海南旅游长期的吸引力？这一系列问题，正引发旅游业界的思考。

　　 连续下滑

　　 韩国市场从第一跌到第五

　　早在2001年，韩国就取代日本成为海南第一大境外客源地，并一直保持增长态势；2007年，海南接待韩国游客近18万人次，达到历史最高水平。其中，仅三亚就接待了13万人次。然而，2008年的金融危机，韩国旅琼游客人数急剧下滑，2011年，年接待量下滑到2.6万人次，此后的数年，情况一直不佳，今年上半年，韩国已降为三亚第五大境外客源地。是全球经济下行重挫了韩国出境游市场吗？

　　“韩国去年出游人数达到1.48亿余人，其中人均海外旅行1.27次/年，女性游客有6078万人次，同比增长10.5%。”大韩贸易投资振兴公社大中华区副总代表洪彰杓透露，2013年日本、泰国、菲律宾、越南、中国台湾等度假目的地韩国人数激增，其中仅菲律宾就增长了13.1%。

　　“韩国游客旅行年人均支出折合人民币1.6万元，一次旅行的费用大约折合人民币1.3万元，平均停留天数为9.95天。”洪彰杓透露，韩国游客还是比较重视旅游消费的，在度假目的地的选择上，目的地知名度成为他们首要考虑的因素。

　　 寻求突破

　　 升级产品开拓女性市场

　　海南作为知名的海岛型度假目的地，每年的7-10月深受韩国游客的青睐。既然该类群体旅游热情依旧高涨，为何海南的韩国游客数量连年下滑？

　　“海南旅游产品单一、老旧问题凸显。”韩国文化部工作人员柳昊延以韩国同样为海岛型目的地的济州岛为例讲解，为丰富游客的度假体验，该目的地仅徒步旅行的线路就有20条，其中不乏反映该岛流亡文化和多宗教特色的“济州岛流放之路”、“巡礼之路”等旅游产品。

　　“海南旅游开发的思维也需要与时俱进，之前更多的是开拓高尔夫游市场，其实韩国的女性市场潜力巨大。旅游开发需要向体验式观光迈进，不仅要满足游客的需求，更要感动游客。”柳昊延说。

　　 补齐短板

　　 深挖文化提升旅游内涵

　　面对消费能力强、市场潜力巨大的韩国旅游市场，海南旅游该如何补齐短板，力争以开拓韩国市场为抓手，进一步做大海南境外旅游？

　　“文化永远是最打动人的，海南的滨海旅游做得很棒，但文化旅游需要加油。”柳昊延在分享济州岛营销案例时提及，目前济州岛已挖掘出1.8万个传说，深挖联合国非物质文化遗产的特色，以济州岛人独特的生活方式、美食作为主要卖点，通过大型赛事活动的举办和《大长今》等影视作品的有力推广，用文化的力量感染世界各地的游人。

　　“近年来，越南等地对韩国市场的宣传力度很大，海南旅游却在韩国市场的声音有限。海南可考虑邀请韩国知名电影人或是国内知名的导演，拍摄以海南风景、人文为特色的热销片，多种方式推介海南度假资源。”洪彰杓表示，饮食也是游客很关注的，海南餐饮设计、旅游商品设计、旅游服务等有很大的提升空间。(记者 黄媛艳)