海南旅游业界热议：免签新政“含金量”极高

      4月18日上午，从北京传来在海南实施59国人员入境旅游免签政策的好消息，全省旅游业界为之振奋，旅游企业纷纷表示要用足入境免签新政策，提升海南国际知名度，吸引更多国际客源。同时，旅游行业要根据新形势更新产品，满足不同国家游客的需求。

　　与过去相比，此次实施的入境免签政策包含以下3个方面的主要内容：一是扩大免签国家范围。适用入境免签政策的国家由26国放宽到59国，有利于鼓励更多的外国人来海南旅游，形成更加开放的新格局。二是延长免签停留时间。外国人入境后停留时间从15或21天统一延长至30天，促进入境旅游市场更加活跃发展。三是放宽免签人数限制。在保留旅行社邀请接待模式的前提下，将团队免签放宽为个人免签，满足外国游客个人出行的需求。这项免签政策可以简称为“扩大、延长、放宽”。

　　“这项赋予海南的政策‘含金量’极高，”省旅游发展研究会会长王健生说，“免签是国际化和对外开放的重要一关，可以为外国人士进出海南提供极大便利，这项政策的出台，也极大地降低了境外旅客来琼的门槛，可以预见，今后到海南旅游的境外游客人数将会大幅增长。”

　　王健生认为，这项政策的落地，受益的不仅仅是旅游业，对于海南建设自由贸易试验区、探索建设自由贸易港、打造国际旅游消费中心都有着重要的意义。接下来海南要做好3方面的工作，一方面是准确把握这项政策，出台相应的实施政策和配套措施，要从省一级的层面统筹把握，充分发挥中央赋予海南一系列支持政策的叠加效应，把这项政策“用好、用足、用活”。其二是针对这59个国家的具体情况，进一步改进宣传方式，有针对性地开展形式多样的旅游推介活动，把这项政策精准地告知更多外国游客，吸引更多外国人来海南旅游。第三，海南以旅游业为龙头的现代服务业，要练好“内功”，做好海南旅游业的供给侧结构性改革，深入研究境外游客的消费需求，有针对性地拿出一批特色旅游产品和旅游项目，实施顾客化的精准营销，改善软环境，推进国际化，让海南真正成为国际旅游消费中心。

　　“59国人员来海南旅游入境免签政策对于海南涉旅企业是重大利好，旅游行业欢欣鼓舞。这将进一步扩大海南的国际知名度，吸引更多的外国人赴海南旅游，形成更加开放的新格局。”海口市旅行社协会秘书长麦伟文说，落实入境免签新政策，要加快促进海南直飞59国航班的航线开通，为引进客源创造先决条件。对于旅行社来说，需要进一步提升从业人员的综合素质，配套更多的外语人才。同时，在境外客源增多的情况下，满足境外游客了解海南本土文化及民俗风情、黎苗文化需求的产品将会受青睐，现有的旅游产品需转型换代，旅行社要加大产品线路的研发力度，开发私人订制小包团等适合境外游客需求的特色差异化产品。希望政府职能部门对旅行社行业在政策上给予辅导、支持，政企合作利于好政策稳定落地，促进海南入境游客旺丁旺财。

　　麦伟文表示，作为海南首家以旅行社为主的行业协会，有责任和义务为海南入境旅游免签政策提供建设保障基础。近期协会将组织海口200多家旅行社展开文明礼仪培训、旅游英语培训、人才培训、入境政策解读培训等。通过一系列培训，提升海口旅行社从业人员的职业素质，为接待境外游客提供重要保障，为海南旅游免签政策的实施注入新鲜“血液”。

　　“党中央、国务院支持海南的力度这么大，我们不会辜负所望，一定以更优质的旅游产品和服务来满足游客的需求，提高游客的旅游满意度和幸福感。”海南经典假期旅行社负责人颜云飞说，免签国家的数量增加了一倍多，这也就意味着来琼的境外旅客将大幅增加。这次将团队免签放宽为个人免签，满足外国游客个人出行的需求，再加上停留时间从15或21天统一延长至30天，可以让境外游客在海南待得更久，更加深入地了解海南、体验海南，让他们不仅感受海南的风光，更可以了解海南的故事。

　　记者祝勇

　　（海口网4月19日讯）