海南网台消息（直播海南）
        消费维权打12315，质量投诉打12365，食品药品安全投诉打什么？你可能没记住。没关系，以后拨打政府部门服务热线，你不需要记这么多号码了。记者近日从海南省工商局了解到，根据省政府部署，我省对各类政府服务热线将进行改革整合，未来只有12345一个服务热线。目前，《海南省整合优化各职能部门投诉举报平台功能，建立统一政府综合服务热线话务平台实施方案(征求意见稿)》已出台，并送有关单位征求意见。根据方案，整合将在全省逐步推进，今年年底海口、定安、屯昌、澄迈、临高将率先完成整合。到2020年底，全省除110、119、120等紧急电话外，其他所有行政单位申诉举报热线全部纳入统一话务平台运行。省工商局有关负责人介绍，各政府部门对外公布的非紧急类咨询、申诉、举报热线职能整合成统一话务平台后，将形成“一号对外、按责转办、限时办结、统一督办、统一考核”的便民、高效、权威的政府综合服务热线工作机制，最大限度地方便公众进行各类维权申诉、经济违法举报以及其他咨询、求助、申诉服务。
 
        （文字编辑：陈芊亦    视频编辑：王昌运）

本文来源: 蓝网

08.01.2015  22:58