海南地税推“阳光办税” 网络、手机也可轻松缴税

13.01.2015  04:09

      原标题:“过去办理一笔缴销业务耗时一两天,现在几分钟就搞定了!”

      海南地税推“阳光办税”

      市民在海口市地方税务局办税服务大厅办理业务。

      去年一年来,海南地税大力推进“阳光办税”,推出了一系列高效、便捷的新型办税服务。如今,纳税人投诉的少了,点赞表扬的多了,“阳光办税”便捷服务变革也获得办税群众的点赞。

      创新办税平台:网络、手机也可轻松缴税

      “你看,只用打开浏览器页面—登录海南地税网—点击进入网上办税服务页面—填写资料—提交资料,十几分钟即可轻松完成税务登记!”1月9日上午,熟练掌握海南地税网络办税方式的市民陈女士向记者展示。

      “旧的纸质办税服务已经几乎不再使用了,使用网络办税业务的比例越来越高了,如今,纳税人能享受到互联网时代带来的便利!”海南省地税局相关负责人向记者介绍。

      据介绍,自2012年网上办税服务厅上线以来,海南地税逐步推出并完善了网上自开发票、房地产一体化、纳税人学堂等系统功能,近几年来,其服务内容也不断丰富,市民办理涉税业务也越来越方便。

      21种涉税文书被取消

      启动自助办税终端建设

      在办税服务方式发展的同时,办税事项简易化,也进一步减轻了纳税人的办税负担。

      根据规定,通过CA认证实行网上申报的纳税人,不需报送纸质申报资料;未通过CA认证实行网上申报的纳税人,年终汇总报送申报表一份、财务报表年报一份。同时,实现了通用机打发票在线开具、实时自动上传,即纳税人可不用再向税务机关报送机打发票使用月报表;定额发票使用情况也仅限于单位纳税人报送,并明确定额发票不再实行验旧缴销。

      2014年,在国家税务总局取消15种涉税文书的基础上,省地税局进一步取消3种涉税文书,共停止使用21种涉税文书。

      除此之外,在2014年10月1日起,省地税局在全省推行个人所得税完税证明开具、注销税务登记、开具外出经营活动税收管理证明等4类涉税事项“免单”和“免填单”服务。截至目前,已实现8项涉税事项“免单”和“免填单”服务,既提升了纳税服务效能,也为纳税人提供了最大限度的便利。

      为进一步节省纳税人的办税时间,省地税局已启动自助办税终端建设,争取今年在全省各市县区地税局全部安装完毕。届时纳税人通过自助办税终端系统,可自行完成纳税申报11项人性化的办税服务项目。

      平台整合服务升级

      纳税者可实现就近办税

      “过去要集中在一个地方排长队办业务,如今,在海口任何办税服务厅都可实现办税。”8日上午,在海口地税局办理业务的陈先生感叹,“阳光办税服务,既简化了办事流程,又节省了纳税人的时间,现在税务部门服务终于跟上时代的步伐了。”

      据了解,省地税局已在全系统推行税务登记、申报纳税、发票管理、征收管理、完税证明打印、先办后审项目6类常规涉税事项“同城通办”,纳税人可在同一市县的任意办税服务场所办理涉税事项。

      在深化征管改革过程中,省地税局在全省推广的“先办后审”办税模式中,实现了94%以上的涉税事项先办后审或即办不审,有效解决了审批环节多、时间长、效率低等问题。

      与此同时,省地税局在优化退税费审批流程、简化退税办理手续的基础上,与省财政厅、人民银行海南分行于去年1月1日开通电子退税费业务,目前正在全力推进。

      “阳光服务”常态化

      纳税人满意度提升

      如今在海南地税,“阳光服务”成为新常态,纳税人感受到实实在在的变化。

      省地税局局长麦正华表示,省地税局通过多渠道、全方位、深层次地公开政务内容,进一步改进机关作风,依法行政,促进廉政建设,有力缓解了征纳矛盾,提升了管理质效。

      海南地税12366热线统计显示,现在投诉反映税务干部“吃拿卡要”的问题大大减少了;纳税人投诉的少了,点赞表扬的多了,税法遵从度和纳税人满意度得到显著提高。

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