海南地税推行“免填单”服务 分享

为更好的方便纳税人办税，节省办税时间，提高办税效率，自2016年11月1日起，省地税局决定在全省地税系统推行部分涉税业务办税“免填单”服务，具体内容包括税务登记、申报纳税、优惠办理和证明管理4大类业务15种表证单书。办税“免填单”服务是指纳税人在办理涉税事项时，无须由纳税人亲自填写相关表格，由地税部门窗口人员根据纳税人提供的证明资料或其口述涉税事实，直接在金税三期税收管理系统中采集相关涉税信息，打印出相关文书，由纳税人核对、签章确认后，即可按规定程序办结该涉税事项。

为顺利推进此项服务新举措，海南地税将多管齐下，确保取得实效。一是广泛宣传。通过海南地税门户网站、微信公众号、办税服务厅LED显示屏、新闻媒体等多种途径积极对外发布“温馨提示”宣传“免填单”服务，同时，导税岗人员在纳税人办理业务前进行口头宣传，使广大纳税人知晓“免填单”服务的内容、范围、流程等事项。二是加大辅导。充分利用办税服务厅导税岗、咨询岗和实体纳税人学堂阵地，对纳税人进行讲解和辅导“免填单”服务的内容、范围、流程等事项。三是不断完善。积极做好“免填单”服务实施跟踪工作，认真收集办税大厅前台操作人员、纳税人等各方面在推行过程中遇到问题、意见和建议，及时完善和改进，并根据税收征管实际情况及不同纳税人的特点和需求，在现有“免填单”业务的基础上，逐步扩充纳税人办理涉税事项的“免填单”服务范围。

推行“免填单”服务是推行优化纳税服务便民措施之一，是落实《深化国税、地税征管体制改革方案》的重要举措，将有效减轻了征纳双方的表单业务负担，提高办税效率，同时也保证了数据录入质量。