海南农信社手机银行春节红包回馈客户

　　农历初七是春节小长假后第一个工作日，记者来到海南省农信社下属的海口农商银行东湖支行营业网点，看到很多客户在有序办理金融业务。50多岁的张女士是来开通手机银行的，她告诉记者：“海南农信社服务好，他们除夕和大年初一都不休息，年前我取了一些现金用于购置年货。大年初二去她姑姑家，翻翻钱包，现金不够，我骑电动车到我们附近的农信社网点，一下子就解决了问题！”

　　站在一旁的李先生也忙接话，“春节期间，海南农信社搞了一个手机银行抢红包和微信银行关注有礼活动，我女儿、女婿她们抢到了红包。她们告诉我，不要取那么多现金了，可以用农信的手机银行转账和办理水电燃气费和电话费的缴纳，节后开通手机银行还可以参与领红包。哈哈，这不我也赶来开通手机银行了。”

　　据悉，海南农信的人性化、保姆式服务在赢得客户和市场的同时，也增强自身的竞争力。春节长假期间，农信社7天存款增加8.9亿，其中储蓄存款达6.3亿，完成存款“开门红”任务；1536台ATM设备共受理清算性交易达33.2万笔，每台ATM机日均交易达58笔，交易金额7.68亿；受理跨行清算性交易20.4万笔，交易金额2.68亿；POS终端交易10.7万笔，金额1.91亿，EPOS终端交易3.76万笔，金额1.27亿元。

　　春节期间正值居民消费出行、企业薪资发放、外出务工人员汇款用款的高峰时节，是广大消费者对银行柜面服务、银行卡、电子银行等金融服务需求的旺盛时期。农信社作为海南金融服务网点最多，与广大农民朋友联系最紧密的金融机构，高度重视春节期间金融服务工作，自觉担当公共社会责任。

　　海南省农村信用社联合社负责人表示，“自省联社成立以来，农信社一直坚持‘把便利交给客户，把麻烦留给自己’的服务理念，8年来一直坚持节假日各网点无休息，确保随时随地为客户提供优质高效的金融服务，及时满足广大客户的金融需求。为确保春节长假期间广大客户金融服务不受限，海南农信社节前提前部署，全省442家营业网点全部开门营业，1536台遍布全省的ATM自助设备和20000多台遍布城乡的POS机及EPOS服务终端琼岛全覆盖、全天候、全方位正常运转，真正做到了金融服务无处不有、无时不在、无微不至。”“作为海南农民自己的银行，要巩固农村阵地，成为支农主力军，就需要给人耳目一新的贴心式服务。要做优服务，掌握主动权，必须紧紧抓住省委省政府扶贫攻坚和“十三五”战略规划实施契机，为海南经济社会发展做出农信人应有的贡献！”

　　据了解，为确保客户用款便捷安全，春节期间海南农信还组织人力物力，加强有关设备的风险监控、安全保障和检查维护工作，做到假日期间电子银行自助设施无障碍运行，节中还实时监控ATM等自助机具的运行情况，及时补充现金等。此外，海南农信社96588客户服务中心还组织工作人员开展春节期间不间断轮流值班，做好业务咨询和投诉受理工作等。

　　猴年海南农信惊喜不断！为回馈广大农信客户，海南农信推出了“微信拆礼物”和手机银行“抢红包”及“领红包”活动。活动一推出，就吸引了众多的客户关注和参与，截至2月14日，已增加了近14万客户。据组织该活动负责人介绍，“春节长假虽然结束，农信送红包活动仍在进行中，客户只要在4月30日24点前开通手机银行，最高即可领取138.88元大红包。人人有份。”