洋浦局审批窗口多举措应对办件高峰
05.09.2016 19:05
本文来源: 食品药品监督管理局
随着保健食品专项整治工作的进一步深入,各单一保健食品经营户需办理食品经营许可证或变更经营范围。洋浦局审批窗口遇到办件高峰,近一周来,每天前来申请办证者多达40人次。
洋浦局审批窗口仅有的两名工作人员。为了在规定的期限内完成工作任务,他们创新工作方法。一是在窗口增加填写表格样本数量,或将样表上传QQ服务群,使有一定文化水平的人员按样表自行填写;二是对于那些仍需要指导的办事人员,实行集中培训的办法,对办件的相关事项逐项讲解,并配套宣传《食品安全法》、《海南省食品安全有奖举报实施办法》等法律法规。
通过上述举措,大大节省了办理时间,既方便了办事群众,又提高了窗口的服务质量和工作效率。截止目前,共完成受理该办证98件,是平时受理办证量的三倍。
本文来源: 食品药品监督管理局
05.09.2016 19:05